站長之家(ChinaZ.com) 3月16日 消息:亞馬遜警告說,由于冠狀病毒的爆發(fā),該公司正在經(jīng)歷Prime配送日延遲,暢銷日常用品的庫存即將告罄。
亞馬遜上周六表示,這些問題是“人們在線購物率急劇上升”的結(jié)果。一些受歡迎的品牌和“家庭必需品”類別的商品已經(jīng)脫銷,該公司表示,一些“送貨承諾要比平常要長”。
亞馬遜在博客中表示:“我們正與我們的銷售伙伴夜以繼日地工作,以確保我們所有產(chǎn)品的供應(yīng),并增加交付用戶所有訂單?!?/p>
本周末,亞馬遜在其網(wǎng)站頂部添加了一則通知稱:“由于需求增加,庫存和發(fā)貨可能暫時無法提供。在結(jié)帳時確認(rèn)可用性?!?/p>
與此同時,衛(wèi)生紙和瓶裝水等熱銷商品都脫銷了。亞馬遜通常提供的一天和兩天的快速送貨服務(wù)也出現(xiàn)了幾天的延遲。在向購物車中添加了一件商品后,亞馬遜平臺顯示,訂單將在 4 天內(nèi)送達。
由于需求增加,像紙巾這樣的家庭用品在亞馬遜上已經(jīng)缺貨。
在新冠病毒爆發(fā)期間,亞馬遜在多個方面面臨客戶需求劇增的問題。隨著購物者在網(wǎng)上囤積物品,Prime Now和亞馬遜生鮮雜貨配送服務(wù)等服務(wù)報告稱,幾天來供應(yīng)有限,或者告訴購物者他們無法發(fā)貨。
此外,一些需求中心的員工可能不會來上班。本月早些時候,亞馬遜放寬了對倉庫工人的出勤政策,允許他們在 3 月份享受無薪休假。
該公司還在配送中心采取了額外的預(yù)防措施,增加了所有站點的清潔頻率和強度,并要求員工在每班開始和結(jié)束時對工作站和車輛進行消毒和清潔。(cnbc)
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