現(xiàn)實生活中,消費者網(wǎng)上購物、訂餐等選擇服務(wù)商家時,判斷的依據(jù)往往是大眾的關(guān)注、評論,星級越高、好評越多,給人的印象越好。
然而個別企業(yè)為非法獲利,采取違法違規(guī)手段,制造好評假象,欺騙誤導(dǎo)消費者。
6月3日消息,據(jù)央視報道,浙江杭州市市場監(jiān)管綜合行政執(zhí)法隊接到舉報,稱有公司專門組織人員為餐飲企業(yè)提供刷好評服務(wù),于是在全市進行了突擊檢查,結(jié)果發(fā)現(xiàn)百余家網(wǎng)紅餐廳都存在花錢請刷手刷好評的行為。
報道指出,部分APP上的一些網(wǎng)紅”餐廳好評如潮,點評者不僅有生動的文字表述,還有在餐廳就餐的各種美照。但是這些所謂的好評并非是消費者真實評價,而是網(wǎng)紅餐廳花錢找人刷得好評。
業(yè)內(nèi)人士對記者表示,商家會提出一個需求,比如說需要幾十條或者一百條評價,然后我們在圈內(nèi)很多所謂的大V群再進行對應(yīng)的招募。
要簽到打卡,要真實在店里拍照同時要購買消費,其實就是為了模擬一個真實的消費軌跡。最后在完成好評的同時,我們公司會把消費金額還給刷手。
浙江杭州市市場監(jiān)管綜合行政執(zhí)法隊表示,我們將根據(jù)《反不正當(dāng)競爭法》第八條和第二十條的規(guī)定對涉嫌虛假宣傳和涉嫌組織虛假交易的經(jīng)營者處以人民幣20萬元以上、200萬元以下的罰款,案件結(jié)束后會對相關(guān)企業(yè)的違法行為進行公示。
(舉報)