據(jù)外媒NPR報道,周二,Facebook吹哨人弗朗西斯-豪根(Frances Haugen)向美國參議院商務(wù)委員會消費者保護(hù)小組委員會作證。聽證會的重點被宣傳為"保護(hù)在線兒童"。她在開場白中說:"我認(rèn)為,F(xiàn)acebook的產(chǎn)品傷害了兒童。"她表示,她公布的文件證明,F(xiàn)acebook的"利潤優(yōu)化機(jī)器正在產(chǎn)生自我傷害和自我仇恨--特別是對弱勢群體,如少女。"
Facebook發(fā)言人安迪-斯通在聽證會期間在Twitter上指出,豪根"沒有從事過兒童安全或Instagram的工作,也沒有研究過這些問題,她在Facebook的工作對這個話題沒有直接了解"。
幾十年來,研究人員一直致力于弄清青少年媒體使用和心理健康之間的關(guān)系。雖然有爭論,但他們傾向于同意,到目前為止,人們看到的證據(jù)是復(fù)雜的,矛盾的,最終沒有結(jié)論。豪根泄露的Facebook內(nèi)部營銷數(shù)據(jù)與關(guān)于該主題的有效研究同樣如此。
泄露的Facebook研究包括意見調(diào)查和采訪。Facebook詢問了青少年對Instagram對他們身體形象、心理健康和其他問題影響的印象。
加州大學(xué)爾灣分校和杜克大學(xué)研究青春期的心理學(xué)家坎迪斯-奧杰斯說,這種對自我報告--青少年自己的意見--作為傷害的單一指標(biāo)的依賴是一個問題。這是因為青少年已經(jīng)被媒體的報道和成年人的不贊同所激發(fā),認(rèn)為社交媒體對他們不利。
奧杰斯是2015年進(jìn)行的一項研究的共同作者,該研究于2020年發(fā)表,正是發(fā)現(xiàn)了這一點。"如果你問青少年他們是否沉迷于/受到社交媒體或手機(jī)的傷害,絕大多數(shù)人都說是,"她告訴NPR。"但如果你真正做研究,把他們的使用與客觀措施聯(lián)系起來......幾乎沒有任何聯(lián)系。"除了行為問題的小幅增加,她的研究發(fā)現(xiàn)智能手機(jī)或社交媒體的使用與幾個不同的心理困擾和幸福的措施之間沒有現(xiàn)實的聯(lián)系。論文的結(jié)論是:“在人口層面上,沒有什么證據(jù)表明數(shù)字技術(shù)的獲取和使用與青少年的幸福感有負(fù)面關(guān)系?!?/p>
奧杰斯的論文是經(jīng)過同行評審的。它有2100名參與者。這只是幾十年來發(fā)表的關(guān)于兒童和青少年的媒體使用和幸福感的數(shù)百項研究之一。這項研究從廣播開始,到電視、視頻游戲和現(xiàn)在的社交媒體。一路走來,大型的同行評議研究幾乎沒有發(fā)現(xiàn)任何關(guān)聯(lián)性。奧杰斯說:"大部分都是無效的。
Facebook的研究沒有經(jīng)過同行評議,也沒有被設(shè)計成具有全美代表性,而一些最受關(guān)注的統(tǒng)計數(shù)據(jù)是基于非常小的數(shù)字。
根據(jù)Facebook自己對泄露的幻燈片的注釋,廣泛報道的"30%的少女認(rèn)為Instagram讓她們對自己的身體感覺更糟"的發(fā)現(xiàn)是基于幾千名Instagram用戶中的150名受訪者。他們只回答了關(guān)于Instagram作用的問題,如果他們已經(jīng)報告有身體形象問題。因此,這一發(fā)現(xiàn)并沒有描述隨機(jī)抽樣的少女,甚至沒有描述調(diào)查中的所有女孩。
在Facebook的另一項調(diào)查中,在英國和美國接受調(diào)查的2500多名青少年Instagram用戶中,共有16名受訪者報告了自殺的想法,他們說這些想法是從Instagram開始的。由于這些數(shù)據(jù)在Facebook的內(nèi)部幻燈片中被切割,這16個人,不到所有受訪者的1%,成為了報道美國6%的青少年和英國13%的青少年將自殺想法歸咎于Instagram的最終來源。
惡性循環(huán)和良性循環(huán)
Vicky Rideout是一名獨立的研究人員,她發(fā)表了二十多份關(guān)于年輕人和媒體使用的研究報告。她表示,像參議員們在這些聽證會上所做的那樣,把與Facebook的對抗比作與大煙草公司的對決,是"無用的分心"。這有兩個原因:一是證據(jù)遠(yuǎn)沒有那么有力,二是社交媒體--與香煙不同--既能帶來好處,也能帶來危害。
與Facebook的內(nèi)部研究結(jié)果不同,Rideout在2021年進(jìn)行的一項關(guān)于青少年的研究使用了具有全美代表性的樣本,并使用公認(rèn)的量表來測量抑郁癥。在她的研究中,43%的受訪者表示,當(dāng)他們感到抑郁、壓力或焦慮時,使用社交媒體通常會讓他們感覺更好,而不是更糟。不到一半的人,即17%,說它通常使他們感覺更糟。其余的人說,這兩種方式都沒有區(qū)別。
Rideout的研究表明,有一小群嚴(yán)重抑郁的青少年,社交媒體對他們的影響更大,無論是好是壞。她認(rèn)為他們應(yīng)該成為未來研究的重點。
研究人員表示,關(guān)于社交媒體和青少年的公共對話需要朝著解決方案的方向發(fā)展,而不是陷入無休止的對小的、不確定的結(jié)果進(jìn)行厄運的循環(huán)中。他們希望看到像Facebook這樣的公司將資源用于設(shè)計和測試積極的干預(yù)措施。
研究人員目前正在研究的一些想法是:將年輕人與有關(guān)心理健康或保健的信息聯(lián)系起來;推廣那些已被證明能使人們對自己感覺更好的賬戶;或促使青少年與度過艱難一天的同齡人一起檢查。
"真的有很多青少年患有抑郁癥,他們確實使用了很多社交媒體,社交媒體確實在他們的生活中發(fā)揮了巨大的作用,"Rideout說?!叭绻鸌nstagram或任何其他社交媒體公司能夠采取具體措施,提升其平臺的積極性,減少其平臺的消極方面,這就是我們應(yīng)該支持的事情?!?/p>
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