站長(zhǎng)之家（ChinaZ.com）11月18日 消息:今日凌晨，針對(duì)雙十一期間李佳琦直播間歐萊雅安瓶面膜并非最低價(jià)一事，巴黎歐萊雅官方回應(yīng)稱，經(jīng)初步調(diào)查，此次出現(xiàn)部分消費(fèi)者在預(yù)售后以較低價(jià)格拍下商品，是因?yàn)榀B加使用了多種平臺(tái)及店鋪的優(yōu)惠，享受這些優(yōu)惠是需要單筆訂單湊單達(dá)到一定總價(jià)格門檻的，同時(shí)平臺(tái)系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)將符合條件的優(yōu)惠疊加平攤到活動(dòng)商品上才能享受。

歐萊雅同時(shí)表示，本著對(duì)所有相關(guān)消費(fèi)者（包括薇婭女士和李佳琦先生直播間的及其他相關(guān)消費(fèi)者）負(fù)責(zé)任的態(tài)度，在綜合、全面考慮所有相關(guān)消費(fèi)者不同情形后，在保障所有相關(guān)消費(fèi)者利益的前提下，提出能針對(duì)所有相關(guān)消費(fèi)者的妥善解決方案。

歐萊雅強(qiáng)調(diào)，正和相關(guān)部門緊密合作，對(duì)事件進(jìn)行全面、詳盡的調(diào)查，力求盡快給到相關(guān)消費(fèi)者公平、妥善的解決方案，切實(shí)保障和維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。

雙十一前，巴黎歐萊雅曾宣傳安瓶面膜在李佳琦直播間為全年最大力度。

但有網(wǎng)友發(fā)現(xiàn)，在雙十一期間歐萊雅在品牌直播間發(fā)放了滿999元間200元的優(yōu)惠抵扣券，優(yōu)惠力度比李佳琦直播間還大，導(dǎo)致自己在李佳琦直播間買貴了。

對(duì)此，李佳琦薇婭雙雙暫停與歐萊雅合作，稱希望歐萊雅能在24小時(shí)內(nèi)給到明確解決方案。

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