在電商經(jīng)營中，內(nèi)容場是商家營銷的核心陣地，貨架場則承載著消費者的更多確定性需求。為進一步聯(lián)動內(nèi)容場與貨架場，快手電商推出“短視頻掛店鋪”功能，以短視頻賦能店鋪這一重要貨架場景，全面打通內(nèi)容和貨架。據(jù)悉，借助“短視頻掛店鋪”功能，帶貨達人可以通過發(fā)布短視頻掛載自己店鋪或其他商家店鋪，為店鋪引流，創(chuàng)造店鋪收益或獲取推廣店鋪傭金。
該功能適用于多商品介紹、福利預告、直播商品預告、直播切片、店鋪活動透傳等多個銷售場景。商家和達人在發(fā)布短視頻時，只需在“作者服務”內(nèi)勾選“關(guān)聯(lián)店鋪”，即可在短視頻內(nèi)掛載店鋪，并自行決定是否設置置頂商品。發(fā)布完成后，商家、達人可進入后臺，查看引流和轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)，進行復盤。目前，該功能僅支持新發(fā)布的短視頻掛載店鋪。
在電商業(yè)務之中，店鋪往往承擔著買家在非直播周期內(nèi)的購物需求，成為除直播間外的重要日銷場。店鋪轉(zhuǎn)化不受限于開播，商家的優(yōu)質(zhì)商品力即可促進產(chǎn)品“自銷”。
對于商家而言，“短視頻掛店鋪”功能能夠縮短用戶到店路徑，提升店鋪流量，以具備差異化的產(chǎn)品呈現(xiàn)促進用戶資產(chǎn)沉淀，強化用戶心智，并以店鋪的常掛品彌補非直播時間內(nèi)的流量轉(zhuǎn)化。
對于達人而言，基于自身高水平的內(nèi)容生產(chǎn)能力及粉絲流量基底，達人可以借助“短視頻掛店鋪”功能實現(xiàn)“人-店”撮合，在分銷場景中發(fā)揮作用，為有營銷需求的商家引流，從而獲取對應傭金，并為自身內(nèi)容帶來多樣化發(fā)展。
對于用戶而言，貨架與內(nèi)容的融合更加緊密，為用戶提供了更為多元的進店場景，縮短進店鏈路，提升店鋪內(nèi)容消費的體驗。
目前，快手平臺不少商家與達人已經(jīng)基于“短視頻掛店鋪”功能探索出多元轉(zhuǎn)化路徑，配合店鋪內(nèi)產(chǎn)品和活動，擴大進店流量，促進轉(zhuǎn)化提升。
通過店內(nèi)多個商品圖的輪播視頻掛載店鋪，@可心可意童裝 以多樣化產(chǎn)品呈現(xiàn)吸引用戶進店，進店點擊率高達30%。在多款面膜推薦的視頻中掛載店鋪，@邢小妹護膚彩妝 對多個面膜產(chǎn)品集中展示講解，吸引不同需求用戶，進店點擊率達20%。
對于展示單個爆款不同SKU款式的種草視頻，@即墨木木家輕奢服裝 嘗試將產(chǎn)品掛車替換為掛店鋪，通過對爆款服飾不同款式的講解，提升用戶對店鋪整體產(chǎn)品的興趣，吸引用戶逛店并產(chǎn)生購買，帶動更多爆款誕生。
同時，“短視頻掛店鋪”功能也能與商家和達人的直播形成配合。對單場直播內(nèi)多款產(chǎn)品種草的直播預告短視頻，@維愛禮雙姐教穿搭 掛載店鋪，預熱直播的同時進行了店鋪種草。直播結(jié)束后，@瑜大公子 通過發(fā)布直播切片視頻進行爆款產(chǎn)品返場，并打出直播同價的限時搶購心智，引導用戶在非直播時間內(nèi)進店購買，帶動店鋪轉(zhuǎn)化，單日引導進店流量超 2 萬。
此外，對于產(chǎn)品上新、大促活動、店鋪滿減等促銷活動，商家可在活動介紹短視頻中掛載店鋪。@諾特蘭德官方旗艦店直播間 便在短視頻中推廣店鋪滿贈活動，掛載店鋪，引導用戶進店選購。在 618 活動大促期間，@歐陽呢 在活動預熱期內(nèi)發(fā)布店鋪福利介紹視頻，以話術(shù)引導用戶進店咨詢，組件點擊率高達20%。
在 2023 快手電商引力大會上，快手電商產(chǎn)品負責人葉恒提出“貨架場升級”策略，集合了推薦、商城、搜索、店鋪的不同場景，向商家開放出更多生意機遇。而“短視頻掛店鋪”功能搭建起用戶由內(nèi)容場進入貨架場的有效鏈路，助力商家以短視頻內(nèi)容創(chuàng)作促進店鋪場景的運營，正是快手電商在這一升級策略指導下的重要舉措。
此外，快手電商也推出短直聯(lián)動的扶持計劃，助力商家構(gòu)建“短直短”模式，以短視頻做好內(nèi)容種草和漲粉、引流，進而促進直播轉(zhuǎn)化，最后以直播切片反哺短視頻二次銷售，實現(xiàn)內(nèi)容與流量的循環(huán)再利用。結(jié)合“短視頻掛店鋪”功能，商家可將高質(zhì)量流量引入店鋪場景，進一步實現(xiàn)流量轉(zhuǎn)化價值。
“短視頻掛店鋪”功能的推廣，意味著商家需在優(yōu)質(zhì)好貨供給、內(nèi)容創(chuàng)作優(yōu)化、店鋪美化裝修等方面提升自身能力，同時也意味著快手電商正發(fā)揮平臺助推能效，持續(xù)助力商家店鋪場景的經(jīng)營提質(zhì)，發(fā)力內(nèi)容場與貨架場的融會貫通，讓更多經(jīng)營者實現(xiàn)生意長效增長。
（推廣）