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淘寶客服工作職責(zé)怎么規(guī)定?淘寶店鋪的客服工作沒有想象中的那么簡單輕松，很需要嚴謹?shù)膽B(tài)度和細致的心思...
要求：買家拍下付款不是客服工作的結(jié)束而是開始，客服對自己的單應(yīng)及時跟蹤是否按時發(fā)貨，如未按約定時間發(fā)貨，客服有責(zé)任QQ或電話追問客服主管，有追問環(huán)節(jié)則可以免責(zé)...
有顧客提問，無論當班與否，旺旺在線的客服需在最快的時間應(yīng)答，自動回復(fù)不作為應(yīng)答，一個月內(nèi)出現(xiàn)超過3次應(yīng)答時間超過2分鐘的現(xiàn)象，處以50元罰款...
基本薪資：初級客服：底薪1500元;中級客服：底薪1800元;高級客服：底薪2200元;客戶經(jīng)理：底薪2700元;提成：個人銷售業(yè)績的百分之零點五...
淘寶客服工作職責(zé)就是這些了，各位想去當客服的可以學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)...
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