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CIRP:2019年iPhone用戶忠誠度下降到73% 比去年降低18%

2019-07-30 09:56 · 稿源:站長之家

站長之家(ChinaZ.com) 7月30日 消息:隨著近兩年國內(nèi)手機廠商頻繁發(fā)布新機并不斷更新技術(shù),大批的iPhone用戶開始流失。據(jù)CIRP近日發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示, 2019 年,iPhone的用戶忠誠度已經(jīng)下降到了73%,比去年降低了18%。

報告顯示,盡管剛發(fā)布不久,但iPhone XS是忠誠度最差的iPhone設(shè)備,18.5%的iPhone XS用戶已經(jīng)轉(zhuǎn)移到三星設(shè)備,只有65.3%的iPhone XS用戶仍在使用蘋果設(shè)備。而iPhone 7 Plus用戶最忠誠,81.7%的用戶堅持使用蘋果設(shè)備。

此外,CIRP還指出三星手機的忠誠度比iPhone要高,有26.2%的iPhone X用戶轉(zhuǎn)向了其他品牌的手機,而只有7.7%的Galaxy S9 用戶改用iPhone,更是有92.3%的用戶仍繼續(xù)使用搭載Android系統(tǒng)的三星手機。

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