【TechWeb】 1 月 22 日上午,哈啰順風(fēng)車針對近期新型冠狀病毒肺炎疫情情況發(fā)表聲明稱,春節(jié)期間(出發(fā)時間為 1 月 18 日- 2 月 2 日)起/終點為武漢的城際訂單,平臺將提供取消免責(zé)保障。符合條件的順風(fēng)車乘客/車主可免費無責(zé)取消訂單。
此外,涉及補償金或信任分扣除的有責(zé)方,無需申訴,平臺會在 2 月 10 日前統(tǒng)一處理信任分免除并操作補償金全額退款。
目前,多家出行平臺都發(fā)布針對疫情情況的公告。滴滴出行公告稱,被確診為新型冠狀病毒肺炎的用戶和密切接觸者預(yù)約單、武漢市內(nèi)(含往返機場、火車站)預(yù)約單, 1 月底前乘客可免費取消,應(yīng)付給網(wǎng)約車司機/順風(fēng)車車主的取消費由滴滴承擔(dān)。
嘀嗒出行發(fā)布消息稱,針對春節(jié)期間起/終點為武漢的城際順風(fēng)車訂單,平臺將提供無責(zé)取消保障。
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