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內(nèi)容加持、互動、信息流......淘寶將構(gòu)建全域購物模式?

2020-11-03 17:47 · 稿源: 電商報

隨著拼多多、小紅書、快手抖音等平臺不斷入局,一直穩(wěn)坐網(wǎng)購霸主地位的淘寶也動作頻頻。

有消息稱,淘寶正在挖B站UP主,邀請他們?nèi)胱√詫毜男聝?nèi)容產(chǎn)品“淘寶逛逛”。

根據(jù)淘小二發(fā)布的消息,淘寶接下來會有新的內(nèi)容中心場上線,是一個千萬級流量陣地,并將邀請B站流量UP主入駐淘寶內(nèi)容社區(qū),成為優(yōu)質(zhì)內(nèi)容創(chuàng)作者。此外,會提供一系列定向的賬號扶持策略,包括流量扶持、漲粉推薦、一對一小二輔導(dǎo)、未來商業(yè)化空間。

而早在2018年12月,淘寶就與B站共同宣布在內(nèi)容電商以及B站自有IP的商業(yè)化運營方面達(dá)成戰(zhàn)略合作。根據(jù)協(xié)議內(nèi)容,雙方將依托各自資源優(yōu)勢,更好地打造貫穿線上線下的內(nèi)容、商品、用戶的生態(tài)體系。

可見,淘寶對于內(nèi)容方面的設(shè)計,并非突如其來的構(gòu)想。淘寶更希望通過自有內(nèi)容的生產(chǎn),為平臺上的商品進(jìn)行包裝和推薦,即在自己的平臺上完成種草和購買全過程,形成閉環(huán)模式。

這樣的模式一旦形成,借助淘寶多年來積累的用戶習(xí)慣與巨大流量,其他的種草平臺將難以超越。

內(nèi)容的產(chǎn)出多以依賴于短視頻直播作為互動基礎(chǔ),而淘寶早已為內(nèi)容生產(chǎn)搭建好了穩(wěn)定的平臺。隨著直播帶貨的興起,淘寶也在此前就開始大力布局直播領(lǐng)域。

今年9月,淘寶天貓總裁蔣凡表示,過去12個月,淘寶直播的成交額超過3000億,并繼續(xù)保持高速增長。淘寶直播的用戶同比增長160%,而商家參與直播的同比增速更高達(dá)220%。

同月,淘寶直播宣布全面開放的五大直播技術(shù)和能力,包括直播能力、直播技術(shù)、直播內(nèi)容、選品能力以及更多運營能力。

此次雙十一大促,淘寶直播也推出雙十一同城直播,上線主播逛播、實體店直播、賣場以及景點等直播場景,并邀請諸多明星、知名主播前來助陣。在天貓曬出的雙11成績單中,有很大一部分收益均來自淘寶直播。

短視頻直播是不少電商平臺競相角逐的新興市場之一,但從淘寶全方位的布局來看,平臺的野心并不局限于此。

將淘寶平臺進(jìn)行全面整合,通過不斷推出的新功能,把小紅書、抖音快手、唯品會這類有獨特定位的平臺所具備的功能全都囊括在淘寶這一平臺,再加以推陳出新,打造更有黏性的購物場景,這或許是淘寶的終極目標(biāo)。

當(dāng)然,這就不得不提到“信息流”了。信息流以個性化推薦為基礎(chǔ),整合淘寶用戶喜好,以及商品信息、商家信息等,將所有信息全面直觀地呈現(xiàn)給消費者,為消費者篩選過濾信息,推薦符合他們喜好的商品。

信息流運用到淘寶等電子商業(yè)領(lǐng)域,一方面極大促進(jìn)了商品交易的可能性,另一方面,也縮短了消費者盲目“閑逛”的時間,能夠做到比消費者的親人、朋友,甚至自己,更懂他們。

淘寶對信息流的運用早已有之,且一直在不斷完善。

2013年,淘寶推出新的排名算法“千人千面”;2014年阿里力推“All in無線”戰(zhàn)略;2015年雙11,手淘首次大規(guī)模采用個性化推薦;2017年淘寶增加“猜你喜歡”模塊;2018年8月底,手淘改版,以信息流為核心的“猜你喜歡”從過去的第七屏位置,躍升至第二屏。

今年,淘寶在雙十一前夕兩次對頁面進(jìn)行升級,加強(qiáng)首頁信息流化、推出信息流功能“微詳情”,將“猜你喜歡”上移至首頁,形成“商品展示+種草+互動”的多元化入口。

上文所提到的“淘寶逛逛”、淘寶直播、短視頻種草等,都是信息流的新形態(tài)。蔣凡曾經(jīng)提到,天貓信息流已經(jīng)成為消費者逛淘寶的最核心方式之一。

也許將來,我們在淘寶上不僅能進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購物,還能實現(xiàn)互動式種草、短視頻廣告、明星直播等全部內(nèi)容一鍵瀏覽,淘寶將為我們打造一種沉浸式的全域購物模式!

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