站長(zhǎng)之家（ChinaZ.com）11月23日 消息:上周，蘋(píng)果宣布了一項(xiàng)新的自助維修計(jì)劃，該計(jì)劃將為客戶(hù)提供獲取蘋(píng)果正品零件、工具和手冊(cè)的權(quán)限，以完成他們對(duì)特定設(shè)備的自助維修，支持iPhone12和 iPhone13系列開(kāi)始，以及后續(xù)配備 M1的 Mac。蘋(píng)果表示，該計(jì)劃將于明年初在美國(guó)推出，并在2022年擴(kuò)展到更多國(guó)家。
現(xiàn)在蘋(píng)果提供了有關(guān)該計(jì)劃的更多詳細(xì)信息，包括將在蘋(píng)果支持網(wǎng)站上提供維修手冊(cè)，確認(rèn)客戶(hù)在訂購(gòu)零件之前可以查看此信息的位置自助維修。
蘋(píng)果的備忘錄還表示，其在線(xiàn)零件商店將由未指明的第三方運(yùn)營(yíng)。雖然沒(méi)有提供官方理由，但對(duì)于蘋(píng)果來(lái)說(shuō)，將零部件的運(yùn)輸和接收外包給客戶(hù)和從客戶(hù)那里接收零件在后勤上肯定會(huì)更容易。類(lèi)似的系統(tǒng)已經(jīng)為 Apple 授權(quán)服務(wù)提供商準(zhǔn)備就緒。
在上周宣布該計(jì)劃時(shí)，蘋(píng)果表示自助維修面向“具有維修電子設(shè)備知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的個(gè)人技術(shù)人員”，并補(bǔ)充說(shuō)該計(jì)劃的初始階段將側(cè)重于常見(jiàn)維修，例如更換 iPhone 的顯示屏、電池或相機(jī)。
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