站長(zhǎng)之家(ChinaZ.com) 11月25日消息:據(jù)MacRumors報(bào)道,蘋(píng)果公司最近宣布了一項(xiàng)新的自助維修計(jì)劃,該計(jì)劃將為客戶(hù)提供蘋(píng)果原廠零件、工具和手冊(cè),以便他們自己完成特定設(shè)備的維修,這一計(jì)劃首先應(yīng)用于iPhone12和iPhone13型號(hào)。蘋(píng)果公司表示,該計(jì)劃將于明年初在美國(guó)推出,并在2022年擴(kuò)展到其他國(guó)家。
蘋(píng)果公司首席執(zhí)行官蒂姆·庫(kù)克日前在接受KTLA的Rich DeMuro采訪時(shí),簡(jiǎn)要分享了他對(duì)自助維修的看法,他說(shuō),向有專(zhuān)業(yè)知識(shí)的客戶(hù)提供手冊(cè)和零件,讓他們自己完成維修,「感覺(jué)很好」。然而,對(duì)于大多數(shù)客戶(hù)來(lái)說(shuō),庫(kù)克認(rèn)為Apple Store仍將是維修的最佳選擇。
庫(kù)克表示:「我們意識(shí)到,有一些人希望這樣做,而且他們接受過(guò)這方面的培訓(xùn)。把維修手冊(cè)放在那里,把零件放在那里,使人們能夠這樣做,這感覺(jué)很好。不過(guò),如果你不愿意這樣做,我們鼓勵(lì)你到Apple Store來(lái),我們?yōu)槟阕鼍S修。這仍然是最好的方式,也許,對(duì)大多數(shù)人來(lái)說(shuō)。但是,如果你是一個(gè)技術(shù)人員,那么就請(qǐng)你自己來(lái)吧,因?yàn)槟隳軌蜃约簞?dòng)手維修?!?/p>
庫(kù)克在蘋(píng)果位于洛杉磯The Grove的新店盛大開(kāi)幕式上發(fā)言時(shí)還重申,蘋(píng)果專(zhuān)注于增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)、人工智能和自動(dòng)駕駛,并表示蘋(píng)果將以各種方式使用這些核心技術(shù)。
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