本周,銀川保時捷中心的小程序上出現(xiàn)BUG價,124萬的Panamera(帕納梅拉)顯示為12.4萬,最終收到多達598個訂單。
但保時捷官方發(fā)現(xiàn)問題后,目前的進展是將退還所有訂單用戶的意向金,包括首單用戶。
對于事情引發(fā)的爭議,此次事件中首位下單的用戶自錄視頻做了澄清,他表示下單第二天接到銷售電話,對方解釋車價實為124萬,隨后他就退掉了911元意向金。這位當(dāng)事人認為不會去爭取本不屬于自己的東西,也不想因為別人的失誤就去硬訛。
但他指出,保時捷回復(fù)中說了所謂提車溝通協(xié)議、首單可能有效的說法,實際上并不存在,這樣的表達不夠客觀,存在美化品牌的嫌疑。
另外,該用戶還透露,自己還試圖爭取能不能100萬拿到車,保時捷的銷售回答說不可能。
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