鳳凰網(wǎng)科技訊 北京時(shí)間3月16日消息，據(jù)外媒報(bào)道，小米公司正在大幅調(diào)整其印度戰(zhàn)略。此前，該公司錯(cuò)誤判斷了印度消費(fèi)者的品味，這一代價(jià)高昂的失誤使得三星電子在印度這個(gè)全球第二大手機(jī)市場(chǎng)上反超了小米，成為第一大制造商。
如今，印度消費(fèi)者愿意花更多的錢(qián)購(gòu)買(mǎi)外觀更漂亮、功能更豐富的機(jī)型，但小米卻依舊專注于銷(xiāo)售售價(jià)低于1萬(wàn)印度盧比（約合835元人民幣）的手機(jī)。相比之下，三星推出了滿足印度消費(fèi)者期待的手機(jī)，并提供了創(chuàng)新融資方案，讓大多數(shù)人都能買(mǎi)得起。
高端化趨勢(shì)
三星的這些舉措幫助其在競(jìng)爭(zhēng)激烈的印度手機(jī)市場(chǎng)從小米手中奪走了領(lǐng)導(dǎo)者地位。市場(chǎng)研究公司Counterpoint Research的數(shù)據(jù)顯示，去年第四季度，三星在印度手機(jī)市場(chǎng)的份額達(dá)到20%，超過(guò)了小米的18%。
“印度市場(chǎng)正在經(jīng)歷一股‘高端化’趨勢(shì)。（但是）小米因注重廉價(jià)手機(jī)產(chǎn)品組合對(duì)于這種轉(zhuǎn)變準(zhǔn)備不足?！盋ounterpoint研究總監(jiān)塔倫帕薩克(Tarun Pathak)表示。
印度擁有6.26億智能手機(jī)用戶，僅次于中國(guó)。小米對(duì)于印度市場(chǎng)的控制松動(dòng)表明，在可支配收入不斷增加的快速增長(zhǎng)經(jīng)濟(jì)體中，未能迎合不斷變化的消費(fèi)者偏好的公司將受到懲罰。
例如，印度塔塔汽車(chē)曾經(jīng)推出了一款家喻戶曉的納努（Nano）汽車(chē)，售價(jià)為10萬(wàn)盧比(約合8345元)，號(hào)稱是世界上最便宜的汽車(chē)。但印度消費(fèi)者不愿購(gòu)買(mǎi)，因?yàn)樗麄儠?huì)把低價(jià)與劣質(zhì)聯(lián)系在一起。
Counterpoint的數(shù)據(jù)顯示，印度售價(jià)120美元（約合829元）以下手機(jī)的市場(chǎng)份額已從兩年前的41%降至2022年的26%。相比之下，售價(jià)在3萬(wàn)盧比(約合2505元)以上的高端手機(jī)在同一時(shí)期的市場(chǎng)份額翻了一番，達(dá)到11%。
小米和三星都將印度視為關(guān)鍵增長(zhǎng)市場(chǎng)，他們最暢銷(xiāo)的電子設(shè)備就是智能手機(jī)。2021至2022年，小米印度總收入為48億美元，而三星的銷(xiāo)售額為103億美元，其中67億美元來(lái)自智能手機(jī)。
應(yīng)對(duì)不足
不過(guò)，小米在印度已經(jīng)面臨壓力，這是因?yàn)樗呀?jīng)有至少5名高管離職，而且印度政府加強(qiáng)了對(duì)它的審查。此前，小米有6.74億美元資金被印度金融犯罪機(jī)構(gòu)凍結(jié)，原因是涉嫌向外國(guó)實(shí)體非法匯款。小米對(duì)此予以否認(rèn)。
從小米印度網(wǎng)站上列出的產(chǎn)品可以看出，小米提供的手機(jī)未能跟上印度消費(fèi)者的高端化趨勢(shì)。小米展示了6款售價(jià)高于360美元（約合2485元）的機(jī)型，而三星有16款。在120美元以下手機(jī)中，三星有7種機(jī)型，而小米列出了39種機(jī)型，其中大部分已經(jīng)缺貨。
Counterpoint的數(shù)據(jù)顯示，過(guò)去兩年，高端手機(jī)僅占小米在印度手機(jī)總出貨量的0%至1%，而三星的高端手機(jī)占比增長(zhǎng)了一倍多達(dá)到13%。
小米也承認(rèn)，過(guò)去推出了“太多”機(jī)型。該公司正在調(diào)整產(chǎn)品線，專注于高端智能手機(jī)。今年1月，小米推出了紅米Note12，頂配版售價(jià)超過(guò)3萬(wàn)盧比（約合2505元），最近推出的小米13Pro售價(jià)為79，999盧比(約合6678元)，這是該公司在印度售價(jià)最高的手機(jī)。這一戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變似乎立竿見(jiàn)影，紅米Note12上市兩周內(nèi)銷(xiāo)售額就達(dá)到了6100萬(wàn)美元。
“我們已經(jīng)推出了一個(gè)精簡(jiǎn)后更簡(jiǎn)單的產(chǎn)品組合，專注于在高端市場(chǎng)構(gòu)建專業(yè)技能，最新旗艦小米13Pro的推出就是朝著這個(gè)方向邁出的一步，”小米印度總裁穆拉里克里希南B（Muralikrishnan B）表示，“我們明白，我們?cè)谶@段旅程中還有很長(zhǎng)的路要走，因此我們將推出更強(qiáng)大的產(chǎn)品?！?/p>
限制中國(guó)品牌銷(xiāo)售低端機(jī)
有趣的是，去年8月有報(bào)道稱，印度尋求限制中國(guó)手機(jī)品牌銷(xiāo)售售價(jià)低于1.2萬(wàn)盧比（約合1001元）的手機(jī)，以扶持發(fā)展不順的國(guó)內(nèi)手機(jī)產(chǎn)業(yè)。這會(huì)影響到小米、OPPO、vivo等一票中國(guó)公司。
知情人士當(dāng)時(shí)稱，此舉旨在將中國(guó)手機(jī)巨頭擠出印度低端市場(chǎng)。他們表示，印度越來(lái)越擔(dān)心Realme、傳音等高銷(xiāo)量手機(jī)品牌會(huì)削弱本土制造商。
現(xiàn)在看來(lái)，如果小米當(dāng)時(shí)在低端機(jī)市場(chǎng)受到印度政策的限制，反而會(huì)加快其向高端手機(jī)市場(chǎng)的轉(zhuǎn)型。Counterpoint的數(shù)據(jù)顯示，去年第二季度，售價(jià)150美元以下的智能手機(jī)占據(jù)印度手機(jī)銷(xiāo)量的三分之一，80%來(lái)自中國(guó)公司。
手機(jī)貸款
與此同時(shí)，三星與融資合作伙伴開(kāi)展的一項(xiàng)計(jì)劃提供了“方便和有保證”的貸款，在其最近在印度取得的成功中發(fā)揮了重要作用，去年幫助該公司實(shí)現(xiàn)了10億美元的手機(jī)銷(xiāo)售。
根據(jù)外媒在印度北方邦一條布滿灰塵的水果店街道上發(fā)現(xiàn)的三星手機(jī)海報(bào)，三星稱，即使沒(méi)有貸款記錄、信用評(píng)分低或沒(méi)有工資單的人也可以買(mǎi)到手機(jī)。附近一家多品牌手機(jī)店的老板桑吉夫庫(kù)馬爾維爾馬（Sanjeev Kumar Verma）就受益于該公司的貸款計(jì)劃。維爾馬在他的店里接受采訪時(shí)表示，他以前每月能賣(mài)出5部三星手機(jī)，但現(xiàn)在已經(jīng)翻了兩番，達(dá)到20部，其中18部是通過(guò)貸款計(jì)劃購(gòu)買(mǎi)的。
維爾馬和孟買(mǎi)的另一家智能手機(jī)供應(yīng)商表示，與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不同的是，三星不要求提供當(dāng)?shù)氐刂纷C明，這讓外來(lái)務(wù)工人員或在外地工作的人更容易貸款購(gòu)買(mǎi)手機(jī)。三星尚未就此置評(píng)。
三星印度移動(dòng)部門(mén)負(fù)責(zé)人拉珠普蘭（Raju Pullan）在2月份表示，小城鎮(zhèn)高端手機(jī)市場(chǎng)的增長(zhǎng)遠(yuǎn)高于大城市。他說(shuō)，在選擇其融資計(jì)劃的消費(fèi)者中，近一半是首次尋求貸款的人。三星表示，其安裝在智能手機(jī)上的融資應(yīng)用可以鎖定設(shè)備，并阻止未還款的用戶撥打電話。
小米也利用合作伙伴關(guān)系提供貸款，稱這是售價(jià)1.5萬(wàn)盧比以上手機(jī)銷(xiāo)售的關(guān)鍵增長(zhǎng)動(dòng)力，并表示將探索更多此類(lèi)服務(wù)。穆拉里克里希南稱，小米還將在現(xiàn)有的2萬(wàn)家零售合作伙伴網(wǎng)絡(luò)之外開(kāi)設(shè)更多門(mén)店，并促進(jìn)手機(jī)零部件的本地采購(gòu)，這可能有助于降低成本。
一些行業(yè)分析人士表示，新戰(zhàn)略可能有助于小米恢復(fù)在印度的穩(wěn)健增長(zhǎng)?！靶∶讱v來(lái)?yè)碛袕?qiáng)大的品牌價(jià)值，擁有強(qiáng)大的線上和線下渠道，有望憑借強(qiáng)大的高端和高性價(jià)比產(chǎn)品組合卷土重來(lái)?！盋yberMedia Research行業(yè)情報(bào)主管普拉布拉姆（Prabhu Ram）表示。
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