摘要:百視TV的算法團(tuán)隊可以通過Dataphin隱私保護(hù)計算,靈活調(diào)用瓴羊全域數(shù)據(jù)引擎API接口,基于隱私保護(hù)計算節(jié)點(diǎn),隨時調(diào)用Embedding建模特征數(shù)據(jù),與瓴羊完成聯(lián)合建模。通過安全合規(guī)的數(shù)據(jù)流通方式,為百視TV的用戶運(yùn)營策略和智能內(nèi)容推薦提供數(shù)據(jù)決策支持。
本案例與中國移動、中國科學(xué)院研究所等知名單位提報案例,共同榮獲OpenMPC社區(qū)&獵云網(wǎng) 2022 年度隱私計算優(yōu) 秀應(yīng)用案例1、0 獎項。
2013 年 2 月 1 日,一部原創(chuàng)劇集《紙牌屋》讓奈飛一炮而紅。過去十年,奈飛像一只鯰魚引發(fā)了全球流媒體平臺革命:從一家DVD租賃公司,成長為全球流媒體巨頭,業(yè)內(nèi)津津樂道的“奈飛現(xiàn)象”背后,大數(shù)據(jù)功勛卓越。
如何讓優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容得到更多的分發(fā),實(shí)現(xiàn)內(nèi)容優(yōu)勝劣汰,從而有效匹配急速變化的用戶市場?這個思考的背后,不僅僅是奈飛,各流媒體平臺都在紛紛交出答卷,即通過數(shù)字化能力建設(shè),成為一家更“懂”用戶的企業(yè)。
2 年前,國內(nèi)傳媒行業(yè)知名公司SMG(上海文廣集團(tuán)),基于其強(qiáng)大的文化產(chǎn)業(yè)基因、豐富的內(nèi)容作品及國內(nèi)領(lǐng)先的版權(quán)運(yùn)營經(jīng)驗(yàn),啟動了以打造百視TV為核心的全媒體戰(zhàn)略,打通線上、線下場景,為新中產(chǎn)展現(xiàn)優(yōu)質(zhì)的生活態(tài)度與消費(fèi)方式。
“百視TV和優(yōu)愛騰(優(yōu)酷、愛奇藝、騰訊)有很大的區(qū)別。我們有電影、綜藝、短視頻,但更多會聚焦于本地化生活服務(wù)的垂類內(nèi)容,包括教育(空中課堂)、體育(賽事直播)?!卑僖昑V總經(jīng)理方佶敏表示,“我們的新商業(yè)模式需要通過內(nèi)容種草,來匹配電商屬性的sku或者本地化服務(wù),從而促成用戶完成消費(fèi)閉環(huán)。”
內(nèi)容種草,意味著平臺需要對用戶具備更全面、深度的洞察和理解。
在完成了前期數(shù)據(jù)中臺建設(shè)后,百視TV迅速上線了智能推薦功能,用于服務(wù)內(nèi)容運(yùn)營、用戶運(yùn)營等核心業(yè)務(wù)場景。
智能推薦能力需要基于大數(shù)據(jù)全局架構(gòu)設(shè)計,通過離線和實(shí)時的數(shù)據(jù)處理方式,形成數(shù)據(jù)的收集、清洗、梳理能力,并在此基礎(chǔ)上構(gòu)建用戶、物料、交互特征工程。通過對企業(yè)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、內(nèi)容數(shù)據(jù)、瀏覽數(shù)據(jù)智能化處理,從用戶興趣著手,形成對內(nèi)容的推薦體系。
而方佶敏總經(jīng)理所帶領(lǐng)的團(tuán)隊,需要為整體用戶的活躍度、停留時長、會員付費(fèi)、智能推薦等提供算法模型支持。
“我們的一方數(shù)據(jù)具有強(qiáng)傳媒屬性,但提供更優(yōu)質(zhì)服務(wù)體驗(yàn)需要對注冊用戶進(jìn)行全域的洞察分析。傳統(tǒng)的安全技術(shù)手段已經(jīng)無法滿足數(shù)據(jù)跨域流通的要求,而隱私保護(hù)計算技術(shù)的數(shù)據(jù)流通密態(tài)特點(diǎn),能很好的平衡隱私保護(hù)和數(shù)據(jù)流通的需求?!?/p>
在初期投入 5 位工程師,部署一周半時間,相關(guān)驗(yàn)證測試 2 周左右后,百視TV的算法團(tuán)隊可以通過Dataphin隱私保護(hù)計算,靈活調(diào)用全域數(shù)據(jù)引擎提供的Embedding特征數(shù)據(jù)服務(wù)平臺的API接口,基于隱私保護(hù)計算節(jié)點(diǎn),在自有數(shù)據(jù)不出域、充分保證數(shù)據(jù)資產(chǎn)可控的情況下,隨時調(diào)用Embedding建模特征數(shù)據(jù),與瓴羊完成聯(lián)合建模。
本期項目采用了Dataphin隱私保護(hù)計算的隱匿信息查詢能力(Private Information Retrieval,簡稱“PIR”),是一種用于數(shù)據(jù)庫檢索的隱私保護(hù)計算方案。當(dāng)用戶對服務(wù)器數(shù)據(jù)庫的內(nèi)容檢索時,PIR方案可以用來保護(hù)用戶的查詢隱私,即服務(wù)器無法獲取用戶的檢索信息,而用戶則可以正確獲取所要檢索的信息。
從隱匿查詢的安全性定義可以看出,Dataphin隱私保護(hù)計算的PIR方案解決了數(shù)據(jù)使用方(百視TV)對數(shù)據(jù)供給方(瓴羊全域數(shù)據(jù)引擎)的隱私保護(hù)問題,促成了雙方數(shù)據(jù)價值流通,通過安全合規(guī)的方式,為百視TV的用戶運(yùn)營策略和效率提升提供數(shù)字化能力支持,如:新用戶的冷啟動內(nèi)容推薦、存量用戶的視頻內(nèi)容及電商商品推薦、新用戶的付費(fèi)激活運(yùn)營、沉睡用戶的促活運(yùn)營等場景,都能依托科學(xué)的數(shù)據(jù)決策來開展,讓平臺呈現(xiàn)出更懂用戶瀏覽偏好的優(yōu)質(zhì)服務(wù)特性。
根據(jù)測算評估,在將各方數(shù)據(jù)進(jìn)行聯(lián)合分析、標(biāo)簽提取,并分裝成數(shù)據(jù)模型服務(wù)于前端業(yè)務(wù)場景后,全鏈路成交轉(zhuǎn)化率提升了30%左右,這充分驗(yàn)證了數(shù)據(jù)技術(shù)對于提升業(yè)務(wù)表現(xiàn)的有效推動。
每個企業(yè)開展數(shù)字化經(jīng)營都需基于數(shù)據(jù)安全之上,對于隱私保護(hù)計算這項前沿技術(shù),百視CTO團(tuán)隊早在 2020 年就已有涉獵。
隨著國家政策法規(guī)的逐步完善,尤其是數(shù)據(jù)二十條的出臺,隱私保護(hù)計算將在百視TV落地實(shí)踐更豐富的應(yīng)用場景,為版權(quán)交易、內(nèi)容評估、廣告投放、用戶營銷等核心業(yè)務(wù)環(huán)節(jié),提供安全合規(guī)化的數(shù)據(jù)流通技術(shù)保障,讓數(shù)據(jù)資產(chǎn)發(fā)揮出更大的業(yè)務(wù)價值。
(推廣)