近期，易點(diǎn)云通過港交所聆訊。
根據(jù)易點(diǎn)云的招股書，從 2020 年到 2022 年，三年內(nèi)易點(diǎn)云的收入分別達(dá)到8. 13 億元、11. 84 億元、13. 7 億元，毛利也從3. 37 億躍升至6. 27 億元。截至 2021 年和 2022 年底，易點(diǎn)云分別實(shí)現(xiàn)經(jīng)調(diào)整凈利潤 9350 萬元及1. 35 億元，實(shí)現(xiàn)了公司盈利。
易點(diǎn)云開創(chuàng)性地提出了IaaS+SaaS的“辦公云”概念，并實(shí)現(xiàn)了盈利。數(shù)據(jù)的增長說明了易點(diǎn)云發(fā)展道路的可行性，同時(shí)多元布局提升了易點(diǎn)云增長的穩(wěn)定性。
一、一站式IaaS服務(wù)，覆蓋設(shè)備全生命周期
易點(diǎn)云通過給中小企業(yè)提供一站式IaaS服務(wù)，減輕中小企業(yè)的IT負(fù)擔(dān)，為企業(yè)發(fā)展降本增效。其中，為及時(shí)響應(yīng)客戶，易點(diǎn)云客服 24 小時(shí)在線。對(duì)于無法線上解決的問題，易點(diǎn)云遍布全國各地的工程師網(wǎng)絡(luò)最快在 2 小時(shí)就可以抵達(dá)現(xiàn)場，展開設(shè)備維修等服務(wù)。在北京、上海、深圳等城市，易點(diǎn)云的響應(yīng)時(shí)間較行業(yè)平均水平快約十倍。最 大限度地幫助客戶企業(yè)減少辦公I(xiàn)T中斷時(shí)間，從而維持客戶的業(yè)務(wù)正常運(yùn)轉(zhuǎn)，避免因IT問題所造成的業(yè)務(wù)損失。
易點(diǎn)云的工作人員不只是在客戶遇到問題才出現(xiàn)，日常也會(huì)詢問客戶有無遇到辦公難題，并幫助解決。易點(diǎn)云的工程師在上門時(shí)不僅會(huì)解決易點(diǎn)云的設(shè)備出現(xiàn)的問題，其他電腦設(shè)備的問題也會(huì)力所能及地幫助客戶解決，致力于為客戶創(chuàng)造一個(gè)有效便捷的辦公環(huán)境。
此外，易點(diǎn)云還對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格的把控，監(jiān)測每一項(xiàng)由易點(diǎn)云發(fā)出的服務(wù)數(shù)據(jù)。系統(tǒng)審查是通過收集每個(gè)與客戶服務(wù)的數(shù)據(jù)點(diǎn)，評(píng)估每一次的服務(wù)質(zhì)量。客戶審查則是通過收集客戶滿意度，提升服務(wù)質(zhì)量。質(zhì)量控制專家是在服務(wù)完成后檢查服務(wù)記錄，以確定服務(wù)流程是否存在問題。
因此易點(diǎn)云提供給客戶的服務(wù)不僅是一站式的，且會(huì)進(jìn)行全程服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)控，從而減少服務(wù)漏失的出現(xiàn)，在整個(gè)設(shè)備的使用壽命周期內(nèi)，客戶都將享受到易點(diǎn)云的服務(wù)，實(shí)現(xiàn)了企業(yè)IT“托管”而無后顧之憂，這極大地簡化了客戶使用辦公I(xiàn)T的體驗(yàn)，為中小企業(yè)掃清IT路障。
此外，易點(diǎn)云還自研國內(nèi)最 大的B2B的二手辦公設(shè)備拍賣平臺(tái)以處置閑置的設(shè)備以優(yōu)化易點(diǎn)云的設(shè)備組合。
二、布局SaaS產(chǎn)品，增長穩(wěn)定性提升
易點(diǎn)云在IaaS服務(wù)之外，還布局了SaaS產(chǎn)品，易盤點(diǎn)。易盤點(diǎn)作為固定資產(chǎn)盤點(diǎn)的SaaS產(chǎn)品，以提升企業(yè)行政管理效率為目的，針對(duì)的是每個(gè)企業(yè)都會(huì)遇到的固定資產(chǎn)管理的困境。易盤點(diǎn)作為由易點(diǎn)云產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)自研的SaaS產(chǎn)品，其主要是通過信息化、智能化、輕量化的方式幫助企業(yè)輕松實(shí)現(xiàn)大規(guī)模的固定資產(chǎn)管理和耗材管理，并提供固定資產(chǎn)管理解決方案。
總體而言，易點(diǎn)云通過IaaS+SaaS的多元化布局，增強(qiáng)了其發(fā)展穩(wěn)定性，同時(shí)將主要精力用于深耕辦公I(xiàn)T企業(yè)服務(wù)賽道，為中小企業(yè)提供一站式辦公I(xiàn)T綜合解決方案，實(shí)現(xiàn)了逐步的盈利增長，此次上市將是易點(diǎn)云多元化布局的一次成功性驗(yàn)證，未來易點(diǎn)云的布局還將得到更為長遠(yuǎn)的發(fā)展。
（推廣）
