在新消費(fèi)時(shí)代浪潮下,隨著女性意識崛起和經(jīng)濟(jì)實(shí)力增長,女性自我關(guān)愛程度不斷提高,黃金盛女也正大行其道?!?a href="http://olivierpozzo.com/tags/tajingji.shtml" target="_blank">她經(jīng)濟(jì)”正在打破固有的性別局限,逐漸成為存量競爭下新的增長極。其中口服美容等與顏值相關(guān)的品類受到了女性消費(fèi)者高度關(guān)注,帶動(dòng)了相關(guān)市場近兩年內(nèi)萬億級的消費(fèi)增長, 90 后及 95 后在口服美容領(lǐng)域的消費(fèi)人群中占比超50%,已成為這一品類的消費(fèi)主力。
“她經(jīng)濟(jì)”崛起,“她營銷”也迎來春天,在如今競爭激烈的電商市場,這需要品牌主準(zhǔn)確把握女性群體的消費(fèi)動(dòng)向。而在營銷方面,經(jīng)驗(yàn)豐富的電商服務(wù)商更能夠深刻的切入“她經(jīng)濟(jì)”市場,搶得先機(jī)。于是品牌主們紛紛“牽手”電商服務(wù)商,實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢共贏。來自德國的口服美容產(chǎn)品品牌和武漢火蝠電商有限公司(以下簡稱“火蝠電商”)成為品牌主和服務(wù)商的合作典范。合作期間,運(yùn)營人員結(jié)合店鋪實(shí)際情況及行業(yè)現(xiàn)狀,從熱門賽道中尋找差異化機(jī)會(huì),通過貨品梯隊(duì)建設(shè)、人群滲透方向定位、渠道配合回流人群加深策略,店鋪月GMV由41w+提升至82w+,一個(gè)月內(nèi)銷量翻兩翻,穩(wěn)穩(wěn)吃透“她經(jīng)濟(jì)”紅利。能夠取得如此亮眼的成績,這離不開火蝠對品牌主的“保姆式”運(yùn)營。
▲接手運(yùn)營前后數(shù)據(jù)對比
“口服美容產(chǎn)品以女性消費(fèi)者為主,在傳播渠道上,一定要選女性用戶為主的平臺(tái),小紅書是優(yōu)選,它的女性占比超80%,每天產(chǎn)生超 100 億的筆記曝光,用戶種草屬性極強(qiáng),做女性產(chǎn)品一定要做小紅書是做電商運(yùn)營的共識。品牌主作為德國品牌,客單價(jià)高且國內(nèi)市場受眾面低,基于此,我們以抖音和小紅書為核心平臺(tái),內(nèi)容圍繞「美容養(yǎng)生」「女性消費(fèi)」「護(hù)膚保健」「加班熬夜」熱度話題展開,通過多場景,多形式參與到年輕人的社交圈,持續(xù)對產(chǎn)品和品牌進(jìn)行種草,擴(kuò)大品牌曝光,增強(qiáng)用戶信任背書以及情感認(rèn)同?!被痱疬\(yùn)營人員在介紹傳播策略時(shí),如此說道。
“通過店鋪后臺(tái)分析用戶行為發(fā)現(xiàn),用戶在購買口服美容產(chǎn)品時(shí),90%都會(huì)先看「問大家」「買家秀」?;诖?,在店鋪優(yōu)化上面,通過買家秀征集+問大家引導(dǎo)已購用戶回答產(chǎn)品質(zhì)量等細(xì)節(jié)問題,大大打消用戶疑慮,有效降低跳失率,如此實(shí)現(xiàn)有效閉環(huán)。同時(shí)優(yōu)質(zhì)的買家秀會(huì)被推薦到「微淘」,幫助店鋪獲取公域流量?!被痱疬\(yùn)營人員提到,買家秀+問大家這兩個(gè)端口,是提升店鋪轉(zhuǎn)化最有效的手段之一。
▲店鋪客戶流量來源,由火蝠電商提供
“在店鋪產(chǎn)品SKU上,原來產(chǎn)品系列過于單一,在店鋪主推品膠原蛋白肽維生素口服液、葡萄籽OPC膠囊后,新增抗氧類、肝臟修護(hù)類產(chǎn)品、以及抗老修護(hù)類護(hù)膚品。讓消費(fèi)者在購買爆品的情況下同時(shí)購買相關(guān)聯(lián)的品類,創(chuàng)造新的生意增量?!薄巴瑫r(shí),提供部分傭金分成,主店鋪與分銷商建聯(lián)。通過與分銷商合作,將店鋪商品推廣到更多的消費(fèi)者中去。這樣好處是,增加買家對自己的信任感,提升店鋪的競爭力,給店鋪帶來更多的流量?!痹凇八?jīng)濟(jì)”時(shí)代紅利下,火蝠運(yùn)營人員表示,市場會(huì)催生出更多像口服美容品類的店鋪,也促進(jìn)品牌主和電商服務(wù)商之間的深度融合和綁定。
▲關(guān)于口服美容產(chǎn)品在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的內(nèi)容展示
以上僅是“她經(jīng)濟(jì)”時(shí)代之下,眾多產(chǎn)業(yè)一隅?!八?jīng)濟(jì)”的崛起,帶來了新經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn),越來越多的商家開始從女性的角度來確定自己的目標(biāo)受眾以及研發(fā)女性定制化產(chǎn)品。想賺“她”的錢?癡迷于買買買的“她們”從何而來?如何科學(xué)分析“她們”的消費(fèi)行為?“爆款”是如何產(chǎn)生的?這些都將成為了每個(gè)電商從業(yè)者的必修課。
像火蝠電商這樣深耕行業(yè)多年的電商服務(wù)商,在“她經(jīng)濟(jì)”時(shí)代,將會(huì)有更大的市場發(fā)揮空間,它們比起品牌主更懂女性,更擅長用大數(shù)據(jù)賦能商家,通過消費(fèi)數(shù)據(jù)分析、消費(fèi)者運(yùn)營解讀、創(chuàng)新營銷玩法,幫助更多品牌主融入“她經(jīng)濟(jì)”市場生態(tài),搶占紅利高地。
(推廣)