近日,Apple秋季新品發(fā)布會(huì)引發(fā)大眾關(guān)注,如何在第 一時(shí)間搶到包括iPhone15 在內(nèi)的Apple首發(fā)新品,不僅是普通用戶關(guān)注的焦點(diǎn),也是有著辦公產(chǎn)品采購需求的企業(yè)客戶重點(diǎn)關(guān)注的課題。為了滿足企業(yè)客戶多元化、個(gè)性化的Apple新品采購需求, 9 月 22 日Apple產(chǎn)品企業(yè)業(yè)務(wù)京東自營旗艦店全面開售,不僅第 一時(shí)間為企業(yè)客戶提供iPhone15 全系現(xiàn)貨新品,還提供了Mac和iPad產(chǎn)品至高千元直降、滿額返京東E卡等多重優(yōu)惠。同時(shí),京東還將免費(fèi)為企業(yè)客戶綁定Apple商務(wù)管理服務(wù),通過打造一站式的采購方案,以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、超省的價(jià)格、專業(yè)的服務(wù),為企業(yè)降本增效。
隨著智能辦公不斷受到企業(yè)的關(guān)注,能提高辦公效率的筆記本電腦、手機(jī)等辦公設(shè)備已成為企業(yè)采購的重點(diǎn)品類。Apple產(chǎn)品企業(yè)業(yè)務(wù)京東自營旗艦店率先上新了iPhone15 全系新品,以具有品質(zhì)保障的產(chǎn)品及實(shí)在優(yōu)惠為企業(yè)開啟有效辦公保駕護(hù)航。如搭載A17 Pro仿生芯片的iPhone 15 Pro系列手機(jī),采用全球首 款3nm芯片,無論是強(qiáng)勁驅(qū)動(dòng)各種新功能還是流暢運(yùn)行各款增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)App,都更加給力,處理工作更加有效便捷。并且企業(yè)用戶還可以享受專屬價(jià)格直降優(yōu)惠,降低企業(yè)采購成本的同時(shí)提升員工辦公效率。
值得一提的是,相比普通用戶,企業(yè)客戶在采購Apple產(chǎn)品時(shí)往往面臨設(shè)備批量管理效率低等難題,專業(yè)化、定制化的售前售后服務(wù)成為企業(yè)客戶的迫切需求?;趯ζ髽I(yè)客戶采購?fù)袋c(diǎn)的洞察,作為國內(nèi)首 個(gè)獲得Apple公司ABM、ACE服務(wù)授權(quán)的渠道,京東為企業(yè)客戶提供了Apple商務(wù)管理服務(wù)產(chǎn)品ABM(Apple Business Manager)和Apple企業(yè)售后服務(wù)產(chǎn)品ACE(AppleCare for Enterprise),為不同類型、不同行業(yè)企業(yè)用戶提供更有效、便捷和智能化的服務(wù)體驗(yàn)。
具體來看,在快速部署方面,ABM可以幫助企業(yè)批量進(jìn)行設(shè)備的設(shè)置和配置,實(shí)現(xiàn)設(shè)備的開箱即用,有效避免手動(dòng)批量注冊過程中耗費(fèi)的大量時(shí)間和精力;在批量購買軟件方面,ABM能夠?qū)崿F(xiàn)App的批量購買,并且管理這些軟件許可的分配和回收;在賬戶管理方面,ABM能夠?qū)崿F(xiàn)Managed Apple ID的快速注冊。有效解決員工離職歸還設(shè)備時(shí)Apple ID未能正確退出導(dǎo)致的設(shè)備不可用,避免造成固定資產(chǎn)再使用的“斷檔”。
而ACE則作為AppleCare的企業(yè)版,可以為企業(yè)提供原廠級的售后服務(wù)保障,并提供 24 小時(shí)內(nèi)極速響應(yīng)的現(xiàn)場維修服務(wù)。如在技術(shù)支持方面,企業(yè)用戶可以獲得Apple技術(shù)團(tuán)隊(duì)的現(xiàn)場技術(shù)審查、軟硬件問題跟蹤、移動(dòng)設(shè)備管理等貼身服務(wù);在維修保障方面,可以獲得全球技術(shù)團(tuán)隊(duì)提供的現(xiàn)場維修服務(wù)。同時(shí)Apple產(chǎn)品企業(yè)業(yè)務(wù)京東自營旗艦店還可以為企業(yè)客戶提供基于Apple生態(tài)平臺(tái)的多款第三方解決方案,如移動(dòng)設(shè)備管理(MDM)可幫助企業(yè)通過無線方式配置、管理、監(jiān)控和更新iOS、iPadOS、macOS和Apple tvOS設(shè)備。
一直以來,京東與Apple都保持著緊密的合作,早在 2015 年京東就已經(jīng)成為國內(nèi)頭家線上Apple授權(quán)經(jīng)銷商, 2022 年Apple產(chǎn)品企業(yè)業(yè)務(wù)京東自營旗艦店正式成立,集中發(fā)力企業(yè)采購市場。如今,京東與Apple雙方攜手通過ABM與ACE等服務(wù)的落地,不僅為企業(yè)客戶帶來軟硬件一體化的高質(zhì)量服務(wù),準(zhǔn)確滿足企業(yè)客戶的專業(yè)服務(wù)需求,還將進(jìn)一步延長Apple對中國企業(yè)客戶的服務(wù)鏈,推動(dòng)企業(yè)采購向更加專業(yè)化、效率化的方向發(fā)展。
目前,Apple產(chǎn)品企業(yè)業(yè)務(wù)京東自營旗艦店已成為服務(wù)于 800 多萬個(gè)企業(yè)客戶的專屬店鋪,致力于向企業(yè)客戶提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)的同時(shí),還可以根據(jù)企業(yè)需求提供定制化的Apple產(chǎn)品,以及定制開票、金融支付等諸多權(quán)益。京東與Apple深度合作,以技術(shù)驅(qū)動(dòng)采購管理模式升級和服務(wù)創(chuàng)新,不僅降低了企業(yè)采購成本、滿足多元化采購需求,也有力地助推了企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級。
9 月 22 日Apple新品全面開售,有采購需求的企業(yè)來京東APP搜索“apple企業(yè)購”關(guān)鍵詞直達(dá)活動(dòng)頁面,即可享iPhone15 全系現(xiàn)貨新品,還有Mac和iPad產(chǎn)品至高千元直降、單筆訂單滿額返京東E卡或贈(zèng)送iPad新品等超值福利,更有ABM、ACE等專業(yè)化的企業(yè)服務(wù)保駕護(hù)航,一站式購齊智能辦公設(shè)備,讓企業(yè)采購更加省心。
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