“不凡之志始于毫末的努力”，古希臘哲學家蘇格拉底之言，深刻地詮釋了海爾智家?guī)资陙碓谛袠I(yè)“毫末之努力”的探求與追尋。

海爾智家的努力也獲得了外界認可。先是機構(gòu)看好數(shù)量最多。據(jù)公開渠道統(tǒng)計，半年報發(fā)布后截至9月22日，已有31家券商機構(gòu)發(fā)布研報看好海爾智家，評級“買入”，為行業(yè)TOP3最多。

再獲行業(yè)評級最高。日前，國際權(quán)威指數(shù)機構(gòu)摩根士丹利資本國際公司（中文簡稱“明晟”，英文簡稱“MSCI”）公布最新ESG評級結(jié)果，海爾智家升至A級，國內(nèi)行業(yè)評級最高，且評級連續(xù)4年提升。

那么，海爾智家為何能夠獲得最多、最高的評價?普遍認為是他在踐行ESG和企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展上的成功。更深層次的原因或許在于海爾智家在充滿不確定性的時代中給業(yè)界帶來強確定性，為超越市場波動和不確定性提供了有力支持。

踐行ESG:不是選擇題，而是必答題

如今，ESG從一道選擇題，成為越來越多企業(yè)的必答題。數(shù)據(jù)顯示，截至2023年8月1日，全部A股上市公司中有1771家獨立披露了ESG報告，占比33.78%，也就是說A股上市公司ESG報告披露率已超3成。

而作為ESG先行者的海爾智家，早在十多年前就發(fā)布了第一份ESG報告，并構(gòu)建起成熟的ESG推進體系，圍繞綠色發(fā)展、社會責任以及公司治理等方面，持續(xù)創(chuàng)造社會價值。

在綠色發(fā)展上，當前正值全球碳中和變革大時代，制造業(yè)成為發(fā)力點。在這樣的背景下，從走出國門就堅持創(chuàng)牌的海爾智家，先人一步接觸到了全球市場的趨勢變化，這對于碳中和的理解顯然更具前瞻性。

同時，海爾智家還圍繞“研發(fā)、原材料、生產(chǎn)、包裝和運輸、產(chǎn)品回收”等多個方面，在全球范圍內(nèi)實現(xiàn)產(chǎn)品全生命周期減碳。像海爾智家旗下GEA自2011年以來處理了大量廢棄泡沫，減少了220599個家庭一年的碳排放量。

在社會責任上，海爾智家作為一家高度全球化的企業(yè)，在全球范圍內(nèi)貢獻自己的力量。在國內(nèi)，海爾援建了385所希望小學和1所希望中學，成為希望工程中援建希望小學最多的企業(yè)之一;在海外，海爾智家向英國、意大利、印尼等多個國家的當?shù)毓娼M織和慈善活動捐贈物資和現(xiàn)金。

在公司治理上，作為中國智造在全球的標志性符號，海爾智家ESG的全面領(lǐng)先有其必然性:ESG作為一種高階價值觀，是公司治理水平的集中體現(xiàn)。在這方面，海爾智家設(shè)立ESG委員會的頂層架構(gòu)變革，為ESG的落地執(zhí)行提供了宏觀抓手。

ESG能力的達成并非一蹴而就的。結(jié)合MSCI ESG評級體系來看，該指標體系一共由3大范疇、10項議題、35個ESG關(guān)鍵議題和上百項指標組成。如此龐大嚴苛的標準體系，企業(yè)要想連續(xù)取得優(yōu)勢，只有將諸多業(yè)務做扎實了才行。而海爾智家評級的4年連升并行業(yè)最高，說明他的發(fā)展理念與ESG的內(nèi)涵是相得益彰的。

品牌建設(shè):不是制定目標，而是實現(xiàn)目標

“戰(zhàn)略不是制定目標，而是實現(xiàn)目標?！焙栔羌业钠放平ㄔO(shè)戰(zhàn)略如今取得的成果充分應驗了這句話。

海爾智家實現(xiàn)目標的方法是品牌不斷迭代升級，不斷適應時代的變化和用戶需求。這也是海爾智家始終保持增長的重要原因。

近年來，隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展和消費者對生活質(zhì)量要求的提高，家電產(chǎn)品的需求也發(fā)生了顯著的變化。過去，人們更加關(guān)注產(chǎn)品的基本功能和價格，而現(xiàn)在，用戶更加注重產(chǎn)品的品質(zhì)以及產(chǎn)品帶來的審美愉悅、健康生活等內(nèi)在價值。

海爾智家順應了變化趨勢，讓品牌戰(zhàn)略持續(xù)迭代、升級煥新。如2020年，海爾智家推出了全球首個場景品牌——三翼鳥，開啟了一站式定制智慧家服務模式;在2021年至2022年期間，卡薩帝開始換道場景，覆蓋用戶家裝、家居、家電方面的多層次需求帶來整套場景化解決方案，2023年，卡薩帝再次品牌升級，提出精智生活方案，開啟了高端生活方式引領(lǐng)的新時代。

品牌升級為海爾智家打開了新的增長空間。以卡薩帝為例，2023上半年卡薩帝整體份額凈增至14.2%，不斷刷新“高端第一”的歷史記錄。還有海爾三翼鳥，通過場景品牌布局和“萬家筑巢”計劃，進入2149個小區(qū)并實現(xiàn)8.5億交易額，這個數(shù)據(jù)雖然不是很大，但他孕育的新空間和新市場是巨大的。未來，三翼鳥還將通過門店升級、工具升級以及智家大腦升級，繼續(xù)延展和探索場景生活方案，創(chuàng)造新的品牌價值。

當前，海爾智家通過不斷迭代升級已構(gòu)建了包括海爾、卡薩帝、Leader、GEA、AQUA、FPA、Candy等在內(nèi)的完整品牌矩陣，滿足了全球不同群體的需求。并通過高質(zhì)量的差異化科技創(chuàng)新產(chǎn)品，持續(xù)為不同國家的用戶提供著美好生活解決方案。

抬眼國內(nèi)，海爾家電在9月20日發(fā)布全新御家套系，在原創(chuàng)科技引領(lǐng)的基礎(chǔ)上通過加持智慧科技為用戶提供全場景智慧生活方案，包括智慧廚房、陽臺、臥室和客廳，讓智慧生活一步到位。海爾家電構(gòu)筑了行業(yè)最大智慧家庭場景生態(tài)，擁有行業(yè)領(lǐng)先的智家大腦，服務了1.9億用戶家庭，實現(xiàn)了全球智慧家庭發(fā)明專利9連冠，并牽頭起草了全球首個智慧家庭國際標準，升級為“智慧科技家電第一品牌”。

放眼國外，海爾智家的全場景智慧方案正在全球各個國家和地區(qū)持續(xù)鋪開。在近日舉辦的德國柏林國際電子消費品展覽會（IFA2023）上，海爾智家攜旗下海爾、卡薩帝、Candy、Hoover四大品牌亮相，不僅展示了冰箱、洗衣機、酒柜、廚電等多品類多系列的高端產(chǎn)品，還搭建了智慧廚房、智慧儲酒、高端洗護等多個智慧場景。得益于高端創(chuàng)牌和智慧家庭的落地，海爾智家不僅連續(xù)八年成為歐洲市場增長最快的品牌，還成為歐洲家電份額最高的中國品牌。

以用戶需求為導向，以迭代升級的模式持續(xù)滿足用戶需求，并以領(lǐng)先的創(chuàng)新科技為支點，持續(xù)夯實全球市場的引領(lǐng)地位……這些強勁穩(wěn)固的“內(nèi)生動力”，無疑給業(yè)界帶來了強確定性，更為海爾智家穿越周期提供了有力支撐。

前景展望:未來取決于今天，而不是昨天

“未來取決于今天，而不是昨天。”管理學大師德魯克說。這句話準確地概括了海爾智家通過踐行ESG和成功的品牌戰(zhàn)略所走過的道路。

海爾智家以環(huán)境、社會和企業(yè)治理為核心，以技術(shù)、產(chǎn)品、品牌等為抓手，通過持久不懈地不斷創(chuàng)新和優(yōu)化，為未來的可持續(xù)發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。海爾智家在本質(zhì)上通過創(chuàng)新、適應和改變，為未來創(chuàng)造價值，并引領(lǐng)著行業(yè)的發(fā)展。通過踐行ESG和成功的品牌戰(zhàn)略，海爾智家展示了以創(chuàng)新為核心的可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的可行性和強大的威力，為未來走向成功注入了強大的動力。

海爾智家的持續(xù)努力和不斷創(chuàng)新有目共睹，令其不僅擁有全球頂尖的愿景，而且在ESG投資和社會責任領(lǐng)域也屢屢獲得最高評級和最多認可，這種認可與好評對海爾智家來說只是一個新的起點。

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