蘋果公司達(dá)成 3,500 萬(wàn)美元和解協(xié)議,為 iPhone 7 用戶提供補(bǔ)償
根據(jù)美國(guó)媒體報(bào)道,蘋果公司已同意支付 3,500 萬(wàn)美元,以解決針對(duì) iPhone 7 音頻問題的集體訴訟。
索賠資格:
- 美國(guó)居民
- 2016 年 9 月 16 日至 2023 年 1 月 3 日期間使用過 iPhone 7 或 iPhone 7 Plus
- 向蘋果公司報(bào)告了音頻問題或自行付費(fèi)維修
賠償金額:
自行付費(fèi)維修的 iPhone 7 用戶可獲得最多 349 美元,其他用戶可獲得最多 125 美元。
背景:
2018 年,蘋果公司承認(rèn) iPhone 7 和 iPhone 7 Plus 存在音頻問題。安裝 iOS 11.3 后,用戶可能會(huì)遇到揚(yáng)聲器按鈕變灰、通話中對(duì)方無(wú)法聽到聲音等問題。
盡管蘋果公司內(nèi)部意識(shí)到了這個(gè)問題,但從未在其網(wǎng)站上發(fā)布過相關(guān)的服務(wù)程序。
(舉報(bào))