麥當(dāng)勞系統(tǒng)故障 顧客受影響
3月15日,麥當(dāng)勞系統(tǒng)故障成為微博熱議話題。
據(jù)悉,故障影響了亞太地區(qū)多個(gè)國(guó)家和地區(qū)的麥當(dāng)勞餐廳,包括中國(guó)內(nèi)地、中國(guó)香港、日本、澳大利亞和新西蘭。顧客無(wú)法通過(guò)自助終端和線上渠道點(diǎn)餐,導(dǎo)致餐廳暫停營(yíng)業(yè)。
麥當(dāng)勞中國(guó)官方微博回應(yīng)稱,目前線上點(diǎn)餐系統(tǒng)已恢復(fù)正常。日本麥當(dāng)勞表示,所有門店已停止接受線上和線下訂單,正在努力恢復(fù)運(yùn)營(yíng)。
網(wǎng)友紛紛表示,在3.15消費(fèi)者權(quán)益日發(fā)生系統(tǒng)故障,讓人匪夷所思。不少網(wǎng)友還分享了他們遇到故障時(shí)的經(jīng)歷,如排隊(duì)無(wú)法點(diǎn)餐、店員手動(dòng)記錄訂單等。
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