24年,“增長”更難了。
面對(duì)日益成熟的電商平臺(tái),電商經(jīng)營呈現(xiàn)出多元性、復(fù)雜性的趨勢(shì)。一方面,流量紅利消退,獲客成本越來越高;另一方面,競(jìng)爭內(nèi)卷加劇,“價(jià)格力”、“供應(yīng)鏈”、“內(nèi)容力”,每一個(gè)維度都在追求極 致。
但無論身處什么樣的環(huán)境,“增長”是品牌永恒的核心命題。當(dāng)外部環(huán)境難以突破時(shí),不如向內(nèi)尋找出路,從效率、流程上提升,內(nèi)外雙修,兩者皆強(qiáng),才能讓品牌競(jìng)爭力不斷提升。
在3月21日舉行的2024蟬媽媽年度大會(huì)上,深耕直播電商行業(yè)多年的蟬媽媽,正式發(fā)布「TSPACE科學(xué)經(jīng)營方法論」,同時(shí)公布了“蟬媽媽數(shù)智AI+產(chǎn)品生態(tài)”,蟬媽媽正在用科學(xué)的經(jīng)營方法論,賦能每一個(gè)電商人,在愈發(fā)復(fù)雜的經(jīng)營環(huán)境下,有效驅(qū)動(dòng)生意增長。
01?向內(nèi)求解,做“實(shí)質(zhì)性提效”和“關(guān)鍵性加速”
品牌商家生意面對(duì)著越來越多的挑戰(zhàn),通過無限增加資源與投入,顯然不是最 優(yōu)解。
在外部勢(shì)能減弱的時(shí)候,向內(nèi)優(yōu)化流程,剔除效率的冗余,同樣是品牌商家在全域經(jīng)營時(shí),提升市場(chǎng)競(jìng)爭力,獲得確定性增長的有效途徑。
在本次大會(huì)蟬媽媽發(fā)布首創(chuàng)品牌電商多角色經(jīng)營「TSPACE科學(xué)經(jīng)營方法論」,該模型通過“洞察層”、“執(zhí)行層”和“優(yōu)化層”三個(gè)層面,揭示了品牌電商經(jīng)營的全流程。
首先是洞察層。以蟬媽媽數(shù)智能力引導(dǎo)品牌策略,讓品牌對(duì)于行業(yè)趨勢(shì)的把握有證可循,讓戰(zhàn)略性決策有據(jù)可依;
其次是執(zhí)行層。讓品牌決策貫徹正確,按照人、貨、場(chǎng)三個(gè)領(lǐng)域,將確定好的策略和玩法,落實(shí)到日常工作之中;
最后是優(yōu)化層。蟬媽媽提供維度廣闊的經(jīng)營數(shù)據(jù),通過整合全場(chǎng)景、全內(nèi)容、全場(chǎng)域,幫助品牌商家看清行業(yè)脈絡(luò)、經(jīng)營細(xì)節(jié),提供科學(xué)化度量分析的依據(jù),做好復(fù)盤和優(yōu)化,不斷修正決策方向。
三個(gè)層面之下,「TSPACE科學(xué)經(jīng)營方法論」通過觀趨勢(shì)、定策略、優(yōu)貨盤、對(duì)人群、好內(nèi)容、全復(fù)盤,六個(gè)步驟,為每一個(gè)流程配備了詳細(xì)的行動(dòng)SOP,為品牌內(nèi)部不同角色的工作流程提供指導(dǎo)。讓來自各行業(yè)、不同類型的品牌商家都能找到適合自己的經(jīng)營之道。
以媒介崗位為例。蟬媽媽與多位品牌方資 深媒介負(fù)責(zé)人探討工作流之后,依據(jù)TSPACE 模型將其具體流程歸納為4步。
首先是優(yōu)貨盤,從品牌/店鋪/商品維度全方位分析品類生意分布,快速獲悉行業(yè)頭部變動(dòng),挖掘賽道風(fēng)向,選擇達(dá)播爆品;
其次是對(duì)人群,基于目標(biāo)人群和貨品,利用AI算法從海量達(dá)人中快速找到潛力合作達(dá)人;
第三是好內(nèi)容,可以通過黃金3秒臺(tái)詞榜、直播話術(shù)導(dǎo)出等功能,結(jié)合根據(jù)行業(yè)熱點(diǎn)和產(chǎn)品特性,優(yōu)化達(dá)人內(nèi)容;
最后是全復(fù)盤,每天快速追蹤多個(gè)關(guān)注抖音號(hào)的最 新直播/視頻/商品動(dòng)態(tài),復(fù)盤合作達(dá)人產(chǎn)出,制定優(yōu)化方案;
而對(duì)于品牌的電商負(fù)責(zé)人而言,在工作流中需要更多洞察視角,了解行業(yè)、競(jìng)對(duì)詳細(xì)信息,TSPACE 模型同樣能夠滿足其“行業(yè)洞察”的需求。
首先是觀趨勢(shì),蟬媽媽支持電商決策者從行業(yè)、同行、本品牌,三個(gè)維度分析趨勢(shì);
其次是定策略,制定渠道策略、內(nèi)容策略,拆分全年目標(biāo);
最后是全復(fù)盤,復(fù)盤自營、達(dá)播效果給出優(yōu)化方向。
“一洞察、二執(zhí)行、三優(yōu)化”,三步賦能電商團(tuán)隊(duì)增長力。
蟬媽媽TSPACE模型適用于多種電商角色,包括但不限于品宣、策略、變現(xiàn)、市場(chǎng)營銷、決策管理、電商帶貨、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、主播、投手、媒介品牌策劃、數(shù)據(jù)分析師以及直播/內(nèi)容/店鋪/達(dá)人運(yùn)營等。
02?數(shù)智化+AI賦能:技術(shù)不僅是引擎,技術(shù)就是生產(chǎn)力
AI,成為當(dāng)下新的市場(chǎng)浪潮中,搶占生意商機(jī),開辟經(jīng)營賽道的最 佳利器。
本屆蟬媽媽年度大會(huì)上,同步發(fā)布全新的蟬媽媽數(shù)智AI+產(chǎn)品生態(tài),基于電商生態(tài)中品牌與商家的業(yè)務(wù)需求,為客戶提供有效、有效、深度的數(shù)智服務(wù),幫助所有品牌與商家實(shí)現(xiàn)內(nèi)容營銷爆量與電商生意增長。
AI產(chǎn)品方面, 蟬媽媽旗下AI數(shù)字人視頻創(chuàng)作平臺(tái),蟬鏡首 次亮相。
這是一款基于蟬媽媽在多年的數(shù)據(jù)沉淀和AI技術(shù)訓(xùn)練,持續(xù)迭代算法和模型,不斷挖掘算力和數(shù)據(jù)創(chuàng)新的AI數(shù)字人視頻創(chuàng)作平臺(tái)。
當(dāng)前,蟬鏡已經(jīng)擁有包括文本、圖像、視頻、直播、數(shù)字人在內(nèi),面向電商行業(yè)的領(lǐng)先的AI技術(shù)體系。
能夠?yàn)橛脩籼峁└顑?nèi)容、更有網(wǎng)感、更會(huì)帶貨的數(shù)字人,可以幫用戶通過文本驅(qū)動(dòng)生成語音,0成本適配虛擬模特,大幅降低視頻制作成本。
用AI變革商家的經(jīng)營方式,提升消費(fèi)者的購物體驗(yàn),改變行業(yè)的作業(yè)方式,效率的提升,必然能夠?yàn)槠放茙沓杀镜慕档汀?/p>
除了創(chuàng)作方式的變化,本次大會(huì)蟬媽媽還公布了針對(duì)科學(xué)運(yùn)營、戰(zhàn)略決策、達(dá)播增長、自播爆量多維度的能力革新。從幫助決策的大腦,到落地執(zhí)行的手腳,蟬媽媽為品牌提供由內(nèi)及外的全新“武裝”。
在科學(xué)運(yùn)營維度:看競(jìng)對(duì)、尋爆品、找素材這三個(gè)板塊有了更飛躍的提升,并推出了素材版、SPU、工作臺(tái)等全新功能,進(jìn)一步幫助電商人提升競(jìng)爭力。
在戰(zhàn)略決策維度:蟬魔方滿足品牌經(jīng)營全鏈路中,對(duì)觀市場(chǎng)、拆競(jìng)對(duì)、追效果、謀增長以及聽聲音的需求。助力品牌增長決策,探索電商生意有效鏈路。
在達(dá)播增長維度:蟬圈圈通過AI力,更有效地理解品牌需求,準(zhǔn)確匹配達(dá)人,提升達(dá)人營銷效果的確定性,成就品牌、達(dá)人、消費(fèi)者的“三向奔赴”。
在自播爆量維度:蟬管家提供高光片段,直播間智能診斷等能力,通過降低直播門檻、提升效率,助力品牌撬動(dòng)生意新增量。
03?蟬媽媽將持續(xù)創(chuàng)新,賦能每一個(gè)電商人
從數(shù)據(jù)平臺(tái),到如今發(fā)布科學(xué)經(jīng)營方法論,蟬媽媽備受全行業(yè)認(rèn)可,不斷通過產(chǎn)品力與技術(shù)力的提升,幫助品牌商家走出一條數(shù)智化經(jīng)營之路,讓多元生意模式在蟬媽媽生態(tài)內(nèi)提效增質(zhì)。
未來,蟬媽媽還將順應(yīng)電商生態(tài)的發(fā)展以及客戶需求的變化,帶來更多富有創(chuàng)造性的技術(shù)和產(chǎn)品,與商家攜手收獲確定性增長,賦能每一個(gè)電商人。
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