眾所周知,在世界醫(yī)美領(lǐng)域,韓國(guó)一直以來都為亞洲乃至世界的風(fēng)向標(biāo),而在韓國(guó), BK整形醫(yī)院創(chuàng)始人洪性范院長(zhǎng)是行業(yè)的領(lǐng)銜者。2014年,洪性范院長(zhǎng)懷揣著對(duì)美麗的追求和對(duì)技術(shù)的執(zhí)著,開啟了中韓合作的嶄新篇章,在上海創(chuàng)辦上海首爾麗格醫(yī)療美容醫(yī)院(簡(jiǎn)稱“首爾麗格”)。十年來,首爾麗格跨越中韓兩國(guó)文化的界限,汲取各國(guó)之精華,秉持“中韓融合藝術(shù)美學(xué)”的審美理念,將中韓兩國(guó)的醫(yī)美理念和技術(shù)相融合,為追求美麗的顧客帶來更加卓越的體驗(yàn)。在診療技術(shù)方面,首爾麗格備受行業(yè)認(rèn)可,在醫(yī)療服務(wù)環(huán)節(jié),細(xì)節(jié)周到的體驗(yàn)收獲眾多顧客的好評(píng)。
全流程服務(wù)再優(yōu)化。多年來,首爾麗格持續(xù)升級(jí)院內(nèi)場(chǎng)景空間和診療SOP動(dòng)線,以更高 級(jí)細(xì)致的五感六覺,為VIP顧客提升從入院到離院全程的,被在乎感、尊重感、高貴感、安全感、舒適感和愉悅感,打造一個(gè)可以全身心放松、安心的美學(xué)自在空間。全新的客制化陪診服務(wù),顧問在“黃金10分鐘”內(nèi)接診,精細(xì)化細(xì)節(jié)服務(wù),保障顧客到院后第 一時(shí)間得到服務(wù)響應(yīng),減少等待時(shí)間。同時(shí),首爾麗格還升級(jí)線上數(shù)字化服務(wù)體系,顧客到院前即可在公眾號(hào)上自助預(yù)約,到院后即可自助掃碼完成分診,進(jìn)一步提高顧客體驗(yàn)感。離院后,首爾麗格還將追蹤顧客對(duì)服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià)和反饋,以便完善服務(wù)體系。
多環(huán)節(jié)體驗(yàn)更舒適。首爾麗格的專家團(tuán)隊(duì)中很多來自韓國(guó),為了能更專心地服務(wù)更多的患者,韓國(guó)醫(yī)生們舉家搬遷來上海定居。在首爾麗格,為了時(shí)刻關(guān)注患者的健康狀況,及時(shí)了解患者的反饋和需求,專家團(tuán)隊(duì)堅(jiān)持每天早晚查房,一年365天從不間斷。對(duì)于口腔顎頜面術(shù)后患者,術(shù)后飲食是非常重要的一環(huán)。既要考慮有利恢復(fù),還要注重營(yíng)養(yǎng)搭配。在“吃飯”這件事上,首爾麗格用心的挑選每一種食材,細(xì)熬慢燉之后保留食物的原味,再根據(jù)不同患者的個(gè)體差異進(jìn)行營(yíng)養(yǎng)配餐,既照顧患者的傷口又照顧患者的胃口,讓所有住院的患者放心吃好每一餐。
十年來,首爾麗格和世界醫(yī)美行業(yè)一起實(shí)現(xiàn)飛速發(fā)展,也見證了中韓兩國(guó)文化的深度交融。于細(xì)微之處,蓄蓬勃之勢(shì)。首爾麗格將繼續(xù)學(xué)習(xí)和引進(jìn)國(guó)際前沿醫(yī)美技術(shù),結(jié)合不同人文色彩的審美理念,形成獨(dú)具特色的醫(yī)美服務(wù)體系,為更多顧客帶來美麗與自信。
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