火車上下鋪引發(fā)熱議，鐵路回應(yīng)

近日，網(wǎng)上流傳一段網(wǎng)友在列車上拍攝的視頻，記錄了一對(duì)老年夫婦因上下鋪問題展開的討論。視頻中，女方抱怨被安排到上鋪，認(rèn)為鐵路部門“專把人往上鋪扔”。

隨后，有目擊者表示，一位老年男性安慰女方，聲稱鐵路部門將對(duì)60歲以上老年人優(yōu)先安排下鋪，而年輕人將不得享受下鋪待遇。

官方回應(yīng)：

• 12306網(wǎng)絡(luò)售票系統(tǒng)可自動(dòng)識(shí)別60歲以上乘客，在票量充足的情況下，會(huì)優(yōu)先為他們安排下鋪。
• 老年旅客若無法提供手機(jī)號(hào)碼，可提供親友手機(jī)號(hào)碼進(jìn)行核驗(yàn)。
• 若剩余席位無法滿足需求，系統(tǒng)將自動(dòng)進(jìn)行分配。

專家觀點(diǎn)：

在傳統(tǒng)火車時(shí)代，讓老年人乘坐下鋪是默認(rèn)規(guī)則。原因在于旅程較長，乘客之間更容易交流和相互幫助。

然而，隨著高鐵和飛機(jī)的普及，旅行時(shí)間縮短，加上一人一座的購票規(guī)則深入人心，年輕人的“邊界感”也更加明顯，更注重維護(hù)個(gè)人權(quán)益。

（舉報(bào)）