2024年4月17日,輕松集團(tuán)·輕松保嚴(yán)選受邀亮相分子保險(xiǎn)科技節(jié),并宣布與華為云攜手成立保險(xiǎn)數(shù)智化專委會。此次合作旨在以客戶服務(wù)、經(jīng)營管理、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、渠道營銷及核保承保為基石,加快AI大模型與保險(xiǎn)業(yè)的深度融合,共同探索并構(gòu)建健康保障云場景的創(chuàng)新路徑。
隨著人工智能技術(shù)的突飛猛進(jìn),保險(xiǎn)領(lǐng)域正迎來一場比較罕見的革新。AI的集成不僅提升了風(fēng)險(xiǎn)評估的準(zhǔn)確性,還在根本上改變了保險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)運(yùn)作模式。2023年12月,輕松集團(tuán)憑借其“輕松問醫(yī)Dr.GPT”平臺的全面升級,引領(lǐng)了這一變革,推出了七項(xiàng)突破性應(yīng)用,致力于改善消費(fèi)者和醫(yī)療專業(yè)人士的體驗(yàn),包括為消費(fèi)者提供的智能問診系統(tǒng)、個性化健康管理顧問等服務(wù),以及為醫(yī)生設(shè)計(jì)的醫(yī)學(xué)知識庫、輔助診療工具等內(nèi)容。
為了實(shí)現(xiàn)這些應(yīng)用,輕松集團(tuán)投入大量資源研發(fā)了一系列尖 端技術(shù),如適應(yīng)性架構(gòu)和多目標(biāo)融合技術(shù),這些技術(shù)讓“輕松問醫(yī)Dr.GPT”在專業(yè)性和推理效率方面取得了顯著成果。與此同時,華為云作為數(shù)字化轉(zhuǎn)型的強(qiáng)大支持者,與眾多合作伙伴共同構(gòu)建了一個全方位的產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng),旨在推動互聯(lián)網(wǎng)金融、工業(yè)制造等領(lǐng)域的數(shù)字化發(fā)展,為數(shù)字經(jīng)濟(jì)的高質(zhì)量發(fā)展提供了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)設(shè)施和服務(wù)。
結(jié)合華為云的技術(shù)實(shí)力和輕松集團(tuán)的行業(yè)經(jīng)驗(yàn),雙方的合作預(yù)示著保險(xiǎn)行業(yè)即將迎來更智能、更個性化的服務(wù)體驗(yàn)。通過大數(shù)據(jù)分析和AI算法,保險(xiǎn)產(chǎn)品可以更加準(zhǔn)確地匹配客戶需求,而風(fēng)險(xiǎn)管理也將變得更加有效和動態(tài)。這種技術(shù)驅(qū)動的轉(zhuǎn)型不僅僅意味著業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化,更關(guān)乎于為客戶創(chuàng)造更大的價值,同時為保險(xiǎn)公司開辟新的增長道路。
隨著輕松集團(tuán)與華為云的深度合作,保險(xiǎn)行業(yè)正邁向一個全新紀(jì)元。雙方將共同引領(lǐng)保險(xiǎn)服務(wù)走向智能化、個性化,實(shí)現(xiàn)客戶需求與產(chǎn)品供給的準(zhǔn)確匹配。通過不斷的技術(shù)創(chuàng)新和業(yè)務(wù)升級,未來保險(xiǎn)行業(yè)將為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn),同時推動整個行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,共同迎接數(shù)字經(jīng)濟(jì)的全新挑戰(zhàn)與機(jī)遇。
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