5月27日，360智慧商業(yè)在京舉辦“新軟管·新生態(tài)·新機遇”360PC商業(yè)生態(tài)伙伴大會，360商業(yè)化行業(yè)三部總經(jīng)理于世俊圍繞智能化推薦、全場景服務(wù)、多元合作模式等維度，分享了全新升級后的360軟件管家如何在存量時代賦能軟件客戶實現(xiàn)全 效增長。

360商業(yè)化行業(yè)三部總經(jīng)理于世俊

在流量紅利見頂?shù)沫h(huán)境下，PC作為消費者接觸互聯(lián)網(wǎng)和辦公的重要載體，仍然是品牌營銷活動中不可忽視的觸點。

如今，AI技術(shù)的飛速發(fā)展正在重構(gòu)PC生態(tài)，作為PC軟件經(jīng)營第 一陣地，360正積極創(chuàng)新商業(yè)合作模式，開放合作紅利，將以智能、簡單、多樣、一站式的服務(wù)流程攜手合作伙伴共建PC新生態(tài)。

智能推薦

化繁為簡，用戶體驗流暢升級

個性化智能推薦在搜索領(lǐng)域的運用屢見不鮮，作為國民級應(yīng)用，360軟件管家也在AI技術(shù)的助推下實現(xiàn)重構(gòu)，全面轉(zhuǎn)向智能化。

根據(jù)“人找軟件”這一傳統(tǒng)場景下的用戶流轉(zhuǎn)數(shù)據(jù)，360軟件管家全面革新既有布局，優(yōu)化業(yè)務(wù)斷點，增加了“軟件找人”的智能場景，面向不同人群提供更多細(xì)分專區(qū)。

左圖為辦公人群界面，右圖為游戲人群界面

升級后的軟件管家內(nèi)容模塊分類更合理，展示界面更具個性化，縮短了用戶從瀏覽到下載的轉(zhuǎn)化路徑，化繁為簡，全面提高用戶使用流暢度，從而提高關(guān)鍵節(jié)點的轉(zhuǎn)化和留存率。

于世俊表示，智能營銷技術(shù)賦能下，360軟件管家全新的排版模式精準(zhǔn)匹配用戶需求，讓產(chǎn)品的推廣到達(dá)率提升至80%，下載率提升至95%，有效幫助軟件廠商提高獲客效率。

全場景覆蓋

精準(zhǔn)匹配需求，一站式適配推薦

圍繞用戶在軟件服務(wù)中搜索、下載、啟動、升級、卸載的全生命周期需求，360軟件管家還升級了對用戶需求的精準(zhǔn)洞察能力，一站式智能推薦適配軟件。

在不影響用戶體驗的前提下，下載前軟件管家會根據(jù)用戶特定搜索場景推薦所需軟件。比如用戶如果搜索“P圖”，軟件管家會判斷該用戶對圖片查看、編輯或者格式轉(zhuǎn)化類軟件有需求，進而推薦該類軟件供用戶挑選。

根據(jù)用戶搜索場景推薦適配軟件

當(dāng)用戶打開未知文件時，360軟件管家會貼心推薦合適的軟件供用戶安裝。于世俊進一步舉例，某辦公軟件客戶通過和360展開軟件需求匹配的推廣合作，單日下載量級提升40%，全面提升了轉(zhuǎn)化率。

用戶無法打開未知文件時，提示安裝相應(yīng)軟件

下載后，根據(jù)用戶使用場景，360軟件管家也會對用戶進行二次推薦，補齊配套工具。而且和購物網(wǎng)站先下單再推薦的邏輯不同，軟件管家的推薦是遞進式關(guān)聯(lián)，讓用戶體驗更絲滑流暢。

根據(jù)用戶下載軟件類型推薦相關(guān)軟件

對于用戶因種種原因產(chǎn)生的卸載行為，軟件管家會推薦同類型軟件補足需求，供用戶選擇。該場景下，360曾和某視頻軟件合作，對用戶進行適時推薦，最終幫助該軟件日均新增下載量提升4000+，增長顯著飆升。

用戶卸載軟件后會推薦補足同類型軟件

存量競爭中，如何深挖流量場景、創(chuàng)新營銷手段，是所有軟件廠商面臨的新挑戰(zhàn)。在AI技術(shù)革命對傳統(tǒng)產(chǎn)品的重構(gòu)中，360軟件管家未來將融合更多智能技術(shù)，幫助廠商客戶在細(xì)分場景的營銷中下長效增長。

多元合作

簡單高效便捷，軟件分發(fā)全 效增長

伴隨360軟件管家的升級，360PC生態(tài)下的合作模式也進行了全新迭代。為滿足廣告主多樣化的合作需求，軟件管家在原有合作模式的基礎(chǔ)上增加了CPA、CPS等合作模式，并全新開創(chuàng)了聯(lián)運合作形式，高度開放站內(nèi)資源，覆蓋廣告主全鏈路營銷需求。

于世俊現(xiàn)場透露，聯(lián)運合作模式開發(fā)歷時兩個月，期間有數(shù)百位合作伙伴共同參與優(yōu)化迭代?！霸趯ι暇€流程進行多次升級和簡化后，目前最快1天時間就可以完成從確定需求到合同簽署再到后續(xù)結(jié)算的整個上線流程，并且支持線上簽約，保證雙方合作的簡單順暢?！?/p>

該模式下，廣告主可以在360軟件管家內(nèi)的相應(yīng)專區(qū)進行推廣，獲得專屬流量，讓獲客更高效。為豐富合作場景，軟件管家還提供了專門針對聯(lián)運合作的軟件，同時增加額外的推廣專區(qū)，為合作軟件帶來更多優(yōu)質(zhì)流量。

軟件管家內(nèi)專屬流量推廣

基于過去豐富的合作經(jīng)驗，360軟件管家以場景切入根據(jù)屬性不同細(xì)分了20+行業(yè)，提供個性化觸達(dá)方案，助力細(xì)分軟件客戶高效分發(fā)。

在多元和極簡的便利合作模式支持下，360軟件管家已經(jīng)服務(wù)了超過1000款軟件產(chǎn)品，幫助客戶實現(xiàn)全 效增長。

大模型技術(shù)的爆發(fā)正在重塑PC生態(tài)，也為PC端營銷帶來了巨大增量紅利。AI賦能下，未來360軟件管家將不斷進行智能升級迭代，拓展更多元的商業(yè)合作模式，為合作伙伴提供存量競爭下的解題新思路。

（推廣）