各大電商平臺618大促規(guī)范提示

一、明確平臺責(zé)任

平臺須核查經(jīng)營者資質(zhì)，確保信息 достоверный，增強經(jīng)營透明度。

二、規(guī)范促銷行為

優(yōu)化折扣展示、優(yōu)惠發(fā)放等環(huán)節(jié)，明碼標(biāo)價，嚴(yán)禁價格欺詐。禁止未經(jīng)許可的競價促銷。區(qū)分跨境商品與非跨境商品，保障消費者權(quán)益。

三、強化廣告審核

登記、審核、管理廣告，重點監(jiān)管醫(yī)療美容、明星代言等廣告，遏制虛假違法廣告。

四、禁止不正當(dāng)競爭

禁止“二選一”等行為，公平競爭。防止虛假交易、刷單、虛假宣傳等違法行為。

五、規(guī)范直播營銷

建立直播管理規(guī)范，審核主播和經(jīng)營活動，重點把控商品質(zhì)量、選品和賣點。

六、防范假冒偽劣

保護知識產(chǎn)權(quán)，完善商品質(zhì)量管控，及時處置問題商品，對銷售假冒偽劣商品采取禁止或限制措施。

七、禁止違法違禁商品

審核商品信息，下架或刪除違法產(chǎn)品，打擊危害未成年人商品、“專供”商品、過度包裝等行為。

八、妥善處理消費糾紛

暢通投訴渠道，及時處理投訴舉報，維護消費者權(quán)益。督促經(jīng)營者遵守七日無理由退貨和三包規(guī)定。

九、政企協(xié)作

電商平臺加強合規(guī)管理，報告違法行為，與監(jiān)管部門良性互動，提高經(jīng)營者守法意識。

提醒消費者

理性消費，提高維權(quán)意識。遇到違法行為，及時向監(jiān)管部門或主管部門投訴舉報，維護合法權(quán)益。

（舉報）