隨著網(wǎng)絡(luò)婚戀交友的興起,平臺用戶規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大,網(wǎng)絡(luò)安全問題也日益凸顯。作為一個有溫度的交友平臺,愛聊APP始終將用戶安全放在首位,致力于打造一個綠色、清朗的交友環(huán)境。近日,愛聊APP公布了2024年首先季度“凈網(wǎng)”行動的成果,展示了其在反詐防騙方面的堅定決心與顯著成效。
2024年首先季度,愛聊APP聚焦反詐防騙,持續(xù)加大對網(wǎng)絡(luò)鍵盤手的打擊力度,啟動專項(xiàng)整治行動,增強(qiáng)用戶防騙意識,并加強(qiáng)平臺內(nèi)容信息審核,在原有的風(fēng)控策略基礎(chǔ)上不斷完善自身審核機(jī)制與識別策略。本季度,愛聊APP累計處理違規(guī)案例122516例,禁言處罰44387例,封禁賬號35206例,長期封禁賬號42923例。
聚焦反詐防騙,加強(qiáng)打擊力度
除飯托酒吧托外,近兩年又出現(xiàn)了新型騙局“零食托、衣托”,與“飯托”類似,這類違法人員在平臺專找有消費(fèi)能力的用戶人群“奔現(xiàn)”,并引導(dǎo)用戶到指定零食店、服裝店進(jìn)行高價購物。愛聊風(fēng)控審核團(tuán)隊(duì)通過分析此類“鍵盤手”行為特征,上線針對性識別風(fēng)控策略,并采取智能AI+人工復(fù)核的雙保險方式加大對此類違法違規(guī)行為的處置與打擊力度。本季度,愛聊封禁虛假詐騙賬戶3359例。
提倡用戶誠信,強(qiáng)化信息審核
早在上線之初,愛聊APP就打造了用戶誠信交友體系,為平臺用戶構(gòu)建誠信婚戀空間。愛聊提倡用戶在平臺完成真人、語音、實(shí)名等多重認(rèn)證,并且通過的認(rèn)證越多,賬號越受到系統(tǒng)信任。
而針對網(wǎng)絡(luò)上出現(xiàn)的“黑灰”產(chǎn)業(yè)鏈,愛聊也上線了多項(xiàng)預(yù)防措施。本季度,愛聊在嚴(yán)格執(zhí)行誠信體系的基礎(chǔ)上強(qiáng)化用戶信息審核,在嚴(yán)格遵守數(shù)據(jù)安全及個人信息保護(hù)的同時,提高系統(tǒng)在注冊登陸、設(shè)備安全、賬號信息等方面的識別能力,針對頻繁異地登陸、經(jīng)常變更賬號信息等行為進(jìn)行標(biāo)記。
多種預(yù)警提醒,增強(qiáng)用戶意識
除了防控與治理外,提升用戶的安全防范意識也十分重要。平臺設(shè)置了多種預(yù)警提醒,若用戶在廣場、私信等場景的聊天過程中接收到帶有不法意圖的關(guān)鍵詞信息后,系統(tǒng)將為用戶推送相關(guān)預(yù)警文字,并提醒用戶查看《愛聊防詐騙指南》,讓用戶對常見詐騙手段進(jìn)行充分了解。本季度,愛聊新增內(nèi)容黑庫敏感詞1513個,預(yù)警安全提示覆蓋率超99%。
自去年愛聊貓文明禮儀表情包上線后,獲得顯著成效,眾多用戶反饋良好,與《愛聊平臺用戶行為規(guī)范》雙管齊下,為用戶營造了積極健康的婚戀生態(tài)環(huán)境。
完善安全舉措,營造清朗環(huán)境
愛聊具有嚴(yán)密的風(fēng)控體系與安全機(jī)制,并通過不斷梳理平臺風(fēng)險,完善各項(xiàng)安全管理制度。除每日輿情培訓(xùn)外,內(nèi)容審核部門還通過不斷組織學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)安全課程、分析新型詐騙手段,提高在風(fēng)險的前、中、后期的攔截及治理效率。
本季度,愛聊風(fēng)控團(tuán)隊(duì)組織學(xué)習(xí)了多個網(wǎng)絡(luò)安全領(lǐng)域典型案例,并響應(yīng)各監(jiān)管部門要求,積極凈化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境、加強(qiáng)平臺管理、提升安全技能,勇?lián)踩黧w責(zé)任,給予用戶信心,促進(jìn)婚戀行業(yè)向好發(fā)展。
愛聊APP通過2024年首先季度的“凈網(wǎng)”行動,再次彰顯了其在反詐防騙工作上的決心與能力。通過不斷升級技術(shù)手段、完善安全機(jī)制,愛聊APP正在為用戶筑起一道堅實(shí)的防護(hù)墻。未來,愛聊APP將繼續(xù)肩負(fù)起社會責(zé)任,與時俱進(jìn),為構(gòu)建更加和諧、安全的網(wǎng)絡(luò)空間貢獻(xiàn)力量。
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