近日，國(guó)內(nèi)知名網(wǎng)盤服務(wù)提供商 115 科技服務(wù)器遭遇了一次惡意網(wǎng)絡(luò)攻擊，導(dǎo)致旗下包括 115 生活（曾用名“ 115 網(wǎng)盤”）在內(nèi)的產(chǎn)品服務(wù)出現(xiàn)登錄故障。此事在廣大用戶群體中引發(fā)了廣泛討論，更有甚者開(kāi)始流傳其終止服務(wù)的謠言，引起大量關(guān)注。
針對(duì)該攻擊， 115 科技技術(shù)團(tuán)隊(duì)首先時(shí)間展開(kāi)緊急修復(fù)工作。面對(duì)部分用戶的質(zhì)疑和擔(dān)憂， 115 科技迅速作出回應(yīng)，發(fā)布了緊急聲明，以透明態(tài)度向用戶通報(bào)進(jìn)展。為表達(dá)歉意并感謝用戶長(zhǎng)期以來(lái)的信任和支持，公司推出了以下補(bǔ)償方案：
? 即日起至 2024 年 9 月 30 日(周一) 24 點(diǎn)，所有成功登錄“ 115 生活”的賬號(hào)可獲得補(bǔ)償，每個(gè)賬號(hào)限制獲得一次；
? 原石會(huì)員及嘗鮮/體驗(yàn)/月費(fèi)/年費(fèi)VIP：將自動(dòng)獲贈(zèng) 5 天VIP服務(wù)時(shí)長(zhǎng)+ 50 個(gè)云下載配額( 5 天有效)；
? 比較優(yōu)秀/長(zhǎng)期VIP：將獲贈(zèng) 500 個(gè)云下載配額(領(lǐng)取后 31 天有效)。
此次事件雖然給用戶帶來(lái)了短暫的不便，但公司迅速反應(yīng)、真誠(chéng)道歉的態(tài)度以及實(shí)質(zhì)性的補(bǔ)償措施，無(wú)不展現(xiàn)了其作為老牌網(wǎng)盤服務(wù)商的責(zé)任感和實(shí)力。差異化的補(bǔ)償方案也充分考慮到了各類用戶需求，體現(xiàn)了對(duì)用戶權(quán)益的高度重視。
作為國(guó)內(nèi)老牌網(wǎng)盤產(chǎn)品，自 2009 年上線以來(lái)， 115 網(wǎng)盤已穩(wěn)定運(yùn)營(yíng)超過(guò) 15 年。憑借其穩(wěn)定的服務(wù)、豐富功能和良好體驗(yàn)，它贏得了眾多忠實(shí)用戶信賴。盡管遭遇惡意攻擊帶來(lái)短暫中斷，但多年來(lái)積累的口碑與信譽(yù)并未受到影響。在各大社交媒體上，大量支持 115 網(wǎng)盤的聲音也進(jìn)一步證明了這一點(diǎn)。
對(duì)于廣大用戶而言，選擇一個(gè)值得信賴的網(wǎng)盤品牌尤為重要。 115 網(wǎng)盤不僅長(zhǎng)期穩(wěn)定運(yùn)營(yíng)，還持續(xù)進(jìn)行功能優(yōu)化，高度重視數(shù)據(jù)安全。在此次危機(jī)中表現(xiàn)出的責(zé)任感，更是其值得長(zhǎng)期信賴的重要標(biāo)志。在競(jìng)爭(zhēng)激烈的云存儲(chǔ)市場(chǎng)中，它依然是一個(gè)可靠選擇。
此外，為回饋新老用戶， 115 網(wǎng)盤還順勢(shì)推出國(guó)慶優(yōu)惠活動(dòng)：
- 原價(jià) 500 元的年費(fèi)VIP限時(shí) 3 折，特惠價(jià)為 150 元
- 價(jià)值 294 元的月費(fèi)VIP（ 3 個(gè)月）限時(shí)不到 4 折，特惠價(jià)為 115 元
同時(shí)，購(gòu)買活動(dòng)套餐還可以額外獲贈(zèng)5TB長(zhǎng)期存儲(chǔ)空間。這一優(yōu)惠力度不僅是對(duì)老用戶的一種回饋，也為潛在新用戶提供了較好的入場(chǎng)機(jī)會(huì)。
未來(lái)，我們期待看到 115 科技繼續(xù)在用戶服務(wù)和網(wǎng)絡(luò)安全方面發(fā)力，為大家提供更安全、更便捷的云存儲(chǔ)體驗(yàn)。
（推廣）
