快科技10月30日消息,微信官方今日發(fā)文表示,面向微信小店商家的微信小店助手已正式上線。
作為一款獨立App,微信小店助手為微信小店商家提供了更便捷的移動端管理工具,支持店鋪管理、數(shù)據(jù)查看和客戶服務(wù)等功能。
微信小店助手App可以幫助商家在移動端進行商品發(fā)布和管理、訂單和售后處理,以及優(yōu)惠券配置等操作。
當有新客戶咨詢時,客服頁面會實時提醒,交易、店鋪和平臺通知都能及時推送,確保重要消息不會錯過。
借助微信小店助手App,商家可以實時查看數(shù)據(jù)羅盤,掌握店鋪的交易、商品、直播、短視頻等關(guān)鍵數(shù)據(jù)指標,以便及時調(diào)整經(jīng)營策略。
同時,商家可通過移動端回復(fù)顧客咨詢、發(fā)送訂單和推薦商品,提高顧客轉(zhuǎn)化率。
此外,微信小店助手App還設(shè)有成長”專區(qū),提供多樣化的教程,適合新手店家和資深商戶,讓商家能夠更好地運營店鋪并提升業(yè)務(wù)能力。
值得一提的是,微信小店此前已經(jīng)完成了全新升級,打通了與微信生態(tài)的商品連接,覆蓋公眾號、視頻號、小程序、搜一搜等多個渠道,并簡化了商家入駐流程,大幅降低了開店門檻。
(舉報)