站長之家(ChinaZ.com) 12月28日消息:過去兩年，人工智能（AI）一直是教育技術(shù)和創(chuàng)新討論的焦點話題，而這種趨勢預(yù)計將在可預(yù)見的未來繼續(xù)延續(xù)。展望 2025 年的教育發(fā)展趨勢，幾位在 2024 年推動教育變革的重要創(chuàng)新者的一致觀點是：AI 智能體的崛起將成為未來教育的重要轉(zhuǎn)折點。
AI 智能體的崛起
在這一背景下，「智能體」的概念意味著從使用工具到通過指令讓系統(tǒng)代勞的轉(zhuǎn)變。比如，當你試圖解決一道數(shù)學題時，「工具」方法是通過搜索引擎查找解題思路，而「智能體」方法是直接讓 AI 提供解答，甚至在解答過程中主動考慮你的背景知識和學習習慣。這種方式不僅簡化了交互，還使智能體更像與你互動的「實體」，而非簡單的工具。
Brainly 的首席技術(shù)官 Bill Salak 預(yù)測，2025 年將見證能夠根據(jù)簡單指令執(zhí)行復(fù)雜任務(wù)的智能體的廣泛應(yīng)用。「用戶不再需要切換多個平臺，而是通過與智能體溝通目標，由智能體采集數(shù)據(jù)、做出決策并無縫執(zhí)行操作。這一發(fā)展將徹底改變我們對網(wǎng)絡(luò)的體驗，將效率和個性化提升到新的高度?！?/p>
YouScience 的 CTO Brad Barton 補充道，「隨著 AI 的快速發(fā)展，學生對這種互動性和個性化支持工具的接受度不斷提高。未來我們將看到 AI 智能體被更深入地整合到課堂、輔導(dǎo)平臺和教育應(yīng)用中，幫助教師打造更具吸引力的學習體驗?！?/p>
HMH 首席執(zhí)行官 Jack Lynch 強調(diào)，AI 智能體將在解放教師時間方面發(fā)揮關(guān)鍵作用?！?025 年，我們將在利用生成式 AI 技術(shù)減輕教師負擔方面取得真正進展，讓教師能夠?qū)Ｗ⒂谥苯优c學生建立深度聯(lián)系，這對于學生成長和學術(shù)成就至關(guān)重要?！?/p>
AI 智能體在教育場景中的應(yīng)用
AI 智能體的角色不僅限于教學支持。Salak 認為，「AI 智能體將逐步承擔從行政管理到復(fù)雜分析的任務(wù)，這將重新定義人類在教育體驗中的角色?！刮磥?，人類將專注于創(chuàng)造力、戰(zhàn)略思維和情感智力等獨特技能，與智能體協(xié)作以實現(xiàn)更高效的工作方式。
思科 Webex 客戶體驗解決方案高級副總裁 Jay Patel 則預(yù)測，AI 智能體將無處不在?！高@些智能體能夠在個人設(shè)備上運行，成為用戶高度個性化的虛擬助手。隨著它們?nèi)找娉墒?，用戶體驗將更加智能和高效?！?/p>
Patel 還指出，智能體將反映組織的獨特價值觀和使命?！概c智能體交互的過程將不再像對接陌生助理，而更像與了解背景的專家合作?！惯@種品牌化交互方式將顯著提升用戶體驗，推動智能體應(yīng)用的進一步普及。
未來展望：教育中的 AI 智能體
Tavus 首席執(zhí)行官 Hassaan Raza 強調(diào)，為了讓 AI 智能體實現(xiàn)其全部潛力，用戶交互體驗必須更加自然。他認為，智能體需要具備表現(xiàn)同理心的能力，像老師一樣與學生互動，同時提供直觀的視覺界面?！敢粋€強大的 AI 智能體界面應(yīng)包括視頻功能，讓學生可以『直視』 AI，實現(xiàn)更自然的互動?！?/p>
Tavus 曾通過一個成功案例展示這種交互潛力。在去年 12 月發(fā)布的數(shù)字化圣誕老人中，超過一百萬用戶與該虛擬角色進行了互動，爭取進入「好孩子名單」。Tavus 的數(shù)據(jù)顯示，為 AI 提供正確類型的「人性化」界面，大大提高了用戶的滿意度和參與度。
隨著視頻協(xié)作環(huán)境的普及，與未曾謀面的教師或?qū)W生通過視頻溝通正變得愈發(fā)普遍。這種習慣也將降低用戶與 AI 智能體合作的心理障礙，尤其當這些智能體具有強大的視頻呈現(xiàn)能力時。
AI 智能體的未來無處不在
AI 智能體在教育領(lǐng)域的潛力是巨大的。思科協(xié)作部門高級副總裁 Anurag Dhingra 表示：「到 2025 年，你會突然意識到，生成式 AI 已經(jīng)悄然融入你的日常生活。無論是在工作、學校、家庭，還是度假時，甚至使用手機時，AI 都會以微妙而自然的方式參與到幾乎每件事中?！?/p>
AI 智能體將通過無縫整合進入我們的日常生活。隨著人們逐漸習慣使用它們，各行業(yè)也會更加愿意將 AI 技術(shù)部署到組織的方方面面。特別是在教育領(lǐng)域，個性化教學的長期追求為 AI 智能體的應(yīng)用奠定了基礎(chǔ)?？梢灶A(yù)見，到 2025 年，AI 智能體將全面塑造教育的各個層面，推動教育體驗進入一個全新時代。
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