近日,由浦北縣人民政府、浦北縣公安局、欽州移動(dòng)浦北分公司聯(lián)合打造的欽州頭家反詐示范廳——浦北移動(dòng)金浦營(yíng)業(yè)廳重裝開(kāi)業(yè)。浦北移動(dòng)金浦營(yíng)業(yè)廳集成了教育、咨詢、預(yù)警、案例提醒等多種功能,通過(guò)圖文展示、現(xiàn)場(chǎng)講解和智能預(yù)警系統(tǒng),強(qiáng)化防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的宣傳,為用戶提供更加安全、可靠的通信服務(wù),全面提升用戶的防騙意識(shí)。金浦營(yíng)業(yè)廳此次重裝開(kāi)業(yè)不僅是服務(wù)和硬件設(shè)備的全面升級(jí),更是為了強(qiáng)化防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的宣傳,為用戶提供更加安全、可靠的通信服務(wù)。
活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),欽州移動(dòng)浦北分公司聯(lián)合浦北縣公安局,通過(guò)宣傳單頁(yè)發(fā)放、轉(zhuǎn)發(fā)朋友圈裂變等多種方式,成功吸引了大量客戶到廳參觀和體驗(yàn),還為到場(chǎng)客戶準(zhǔn)備了反詐小熊、反詐知識(shí)抱枕、實(shí)用掛歷等豐富禮品,同時(shí),“反詐衛(wèi)士”也積極與客戶互動(dòng)合影,宣傳防詐知識(shí)小技能。廳內(nèi)除了提供常規(guī)的通信服務(wù)外,還推出了多項(xiàng)特色服務(wù):一是設(shè)立反詐咨詢臺(tái),向用戶普及網(wǎng)絡(luò)詐騙的常見(jiàn)類型、預(yù)防措施以及應(yīng)對(duì)策略;二是實(shí)施銀發(fā)服務(wù)“一對(duì)一輔導(dǎo)”,為老年人群體提供定制化的安全指導(dǎo);三是通過(guò)舉辦線上線下講座,邀請(qǐng)屬地派出所民警講解比較新的詐騙手法,幫助用戶增強(qiáng)反詐識(shí)別能力,提高用戶的防騙意識(shí)和自我保護(hù)能力。此外,該營(yíng)業(yè)廳還建立了與公安機(jī)關(guān)的快速聯(lián)動(dòng)機(jī)制,一旦發(fā)現(xiàn)可疑線索,可迅速響應(yīng),確保及時(shí)阻止并挽回可能的經(jīng)濟(jì)損失。
除了反詐示范廳的打造,浦北移動(dòng)金浦營(yíng)業(yè)廳在硬件設(shè)施和服務(wù)品質(zhì)上也進(jìn)行了全面升級(jí)。寬敞明亮的環(huán)境、智能化的服務(wù)設(shè)備,以及經(jīng)過(guò)專業(yè)培訓(xùn)的員工隊(duì)伍,共同為客戶提供全新升級(jí)的心級(jí)服務(wù)體驗(yàn)。
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