辦公室早被千人的客服隊伍，坐得滿滿的...當(dāng)時上海客服中心只有40多名員工，算上外包的工作人員，整個客服團(tuán)隊也不到百人...作為餓了么與客戶溝通的紐帶，客服中心可以為用戶提供電話、郵件、微博、QQ等多種服務(wù)形式，并提供7×24小時的全天候服務(wù)...很多新鄉(xiāng)本地的年輕人朦朦朧朧
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23 日，抖音為進(jìn)一步保障用戶安全，推出一款名為 “驗證助手” 的小工具，旨在幫助用戶精準(zhǔn)識別和驗證來電號碼、短信內(nèi)容以及網(wǎng)址鏈接是否來自抖音官方，有效防范詐騙風(fēng)險。隨著電信詐騙手段日益復(fù)雜多樣，不少用戶在接到自稱抖音客服的電話時，往往難以辨別真?zhèn)巍６兑舸舜瓮瞥龅?“驗證助手” 為用戶提供了便捷的驗證渠道。用戶可通過在抖音搜索“客服”后點(diǎn)擊?
在當(dāng)今社會，金融服務(wù)日益發(fā)達(dá)，貸款成為了許多人解決資金問題的一個選擇。隨之來的一些不良金融行為也時有發(fā)生，比如“強(qiáng)制下款”——即在沒有充分了解或未經(jīng)用戶同意的情況下，金融機(jī)構(gòu)或借貸平臺擅自將款項劃撥至用戶賬戶的行為。如果您遇到了強(qiáng)制下款的問題，不妨按照上述建議行動起來，為自己爭取應(yīng)有的正義。
蘋果公司在中國區(qū)意外宣布了一次降價活動，該活動被稱為“叱咤福利”新年促銷，從2025年1月4日開始，持續(xù)至1月7日。在這次為期四天的促銷中，消費(fèi)者使用指定的支付方式購買特定商品，每個產(chǎn)品類別限購兩件，最高可享受800元人民幣的優(yōu)惠，同時換購新iPhone還能獲得額外的折抵優(yōu)惠。蘋果中國此次的降價活動，不僅是對新年的一次促銷，也是對消費(fèi)者購買意愿的一種刺激，同時也為那些近期購買產(chǎn)品的消費(fèi)者提供了一種解決方案。
蘋果公司于12月12日向iPhone用戶推送了iOS18.2系統(tǒng)更新，其中包含了對相機(jī)控制和“照片”應(yīng)用的改進(jìn)。根據(jù)蘋果官方的更新日志，此次更新引入了兩段式快門功能，旨在提升用戶拍照體驗。客服還提到，此次更新是在聽取了用戶反饋后進(jìn)行的優(yōu)化，很多調(diào)整是基于用戶需求進(jìn)行的，旨在提升用戶體驗，并希望更多的消費(fèi)者能夠接受并認(rèn)可新系統(tǒng)。
據(jù)報道，不少iPhone用戶收到了蘋果推送的iOS18.2.1更新，本次更新未說明具體內(nèi)容，只提到本更新提供了重要的錯誤修復(fù)，建議所有用戶安裝”。蘋果客服表示，目前無法查詢到具體修復(fù)了哪些錯誤，后續(xù)用戶可以登錄蘋果官網(wǎng)查詢具體內(nèi)容。本次更新的安裝包大小為511.7MB，距離上次蘋果iOS18.2發(fā)布間隔26天。
國家發(fā)展改革委體制改革綜合司司長王善成近日在新聞發(fā)布會上表示，平臺間支付互聯(lián)互通的進(jìn)展取得了顯著成效。以“雙十一”為例，天貓已經(jīng)允許使用微信支付，京東也即將接入支付寶，平臺間的支付壁壘正逐步消除。隨著更多支付渠道的接入，消費(fèi)者將在購物過程中享受到更高效、便捷的支付體驗。
12月18日晚間，許多微信用戶報告稱朋友圈功能出現(xiàn)問題，這一話題迅速登上微博熱搜榜。騰訊客服對此事作出回應(yīng)，建議用戶首先檢查賬號狀態(tài)是否正常，包括是否存在因違規(guī)操作導(dǎo)致的功能限制，并提示需要通過申訴或等待解封來恢復(fù)賬號正常使用。這些步驟旨在幫助用戶排除技術(shù)問題，恢復(fù)正常使用。
小米今天開啟車位到車位先鋒版”的千人體驗團(tuán)招募?？审w驗到車位到車位、端到端全場景智能駕駛。更新亮點(diǎn)包括VLM視覺語言大模型的接入，使系統(tǒng)能夠識別復(fù)雜道路環(huán)境和特殊交通規(guī)則區(qū)域，并通過文字和語音提示駕駛員。
在12月18日晚間，不少微信用戶反映朋友圈崩了”，相關(guān)話題登上微博熱搜榜。騰訊客服表示，建議用戶按照以下步驟操作：檢查賬號是否正常，如果賬號因違規(guī)被限制功能，需要申訴或等待解封；確認(rèn)朋友圈內(nèi)容是否涉及違規(guī)信息。朋友圈圖片將出現(xiàn)實況圈圈效果，主打一個圈上加圈”。
快科技12月25日消息，據(jù)國內(nèi)媒體報道，京東集團(tuán)宣布，再次升級客服人員薪酬福利。據(jù)了解，超2萬名京東客服月固定工資將大幅提升，實現(xiàn)全員平均漲薪2個月。這也是繼今年2月京東客服全員平均漲薪30%之后，又一輪的薪酬大幅上調(diào)。同時，京東對客服人員的相關(guān)福利政策也進(jìn)行了全新升級，新增健康福利商業(yè)補(bǔ)充醫(yī)療保險”、升級福利體檢標(biāo)準(zhǔn)和頻次、提升部分職場的住房?
