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和云籌聯(lián)手容聯(lián)七陌云呼叫中心 為投資用戶(hù)提供高效理財(cái)服務(wù)

2016-10-28 09:09 · 稿源: 站長(zhǎng)之家用戶(hù)

《和云籌聯(lián)手容聯(lián)七陌云呼叫中心 為投資用戶(hù)提供高效理財(cái)服務(wù)》文章已經(jīng)歸檔,站長(zhǎng)之家不再展示相關(guān)內(nèi)容,下文是站長(zhǎng)之家的自動(dòng)化寫(xiě)作機(jī)器人,通過(guò)算法提取的文章重點(diǎn)內(nèi)容。這只AI還很年輕,歡迎聯(lián)系我們幫它成長(zhǎng):

伴隨著和云籌業(yè)務(wù)量的繼續(xù)擴(kuò)容,投資用戶(hù)咨詢(xún)量猛增,客服部門(mén)工作量處于飽和狀態(tài),多個(gè)溝通渠道入口用戶(hù)無(wú)法集中處理,座席處理效率低,需要一款高效的呼叫中心系統(tǒng),提升客服部門(mén)整體服務(wù)效率,更好地為投資用戶(hù)提供咨詢(xún)、業(yè)務(wù)服務(wù),提高投資用戶(hù)滿(mǎn)意度...

容聯(lián)七陌專(zhuān)業(yè)的咨詢(xún)團(tuán)隊(duì)結(jié)合和云籌當(dāng)前業(yè)務(wù)發(fā)展,對(duì)客服部門(mén)服務(wù)工作流程進(jìn)行梳理,并提供了一套量身定制的呼叫中心解決方案...

引入容聯(lián)七陌云呼叫中心后,來(lái)自電話(huà)、在線(xiàn)咨詢(xún)、微信、郵件、移動(dòng)APP多個(gè)渠道的用戶(hù)咨詢(xún),集中匯總于一個(gè)平臺(tái)管理,座席能夠在第一時(shí)間處理投資用戶(hù)反饋,服務(wù)效率大幅提高,并將各個(gè)渠道挖掘到的新用戶(hù)保留下來(lái),讓投資用戶(hù)感受平臺(tái)的可靠性和誠(chéng)信度...

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