在中國(guó)大陸地區(qū),57%的受訪者表示在過(guò)去的一年里,客戶體驗(yàn)已成為他們所在企業(yè)和所服務(wù)客戶的最重要戰(zhàn)略投資之一,而線上和線下體驗(yàn)的融合(45%)則排名第二;95%的受訪者認(rèn)為客戶體驗(yàn)作為企業(yè)戰(zhàn)略的核心,正受到越來(lái)越高的重視,高于亞太地區(qū)數(shù)據(jù)約四個(gè)百分點(diǎn)...設(shè)計(jì)部門(mén)的參與度
......
111本文由站長(zhǎng)之家用戶投稿發(fā)布于站長(zhǎng)之家平臺(tái),本平臺(tái)僅提供信息索引服務(wù)。為了保證文章信息的及時(shí)性,內(nèi)容觀點(diǎn)的準(zhǔn)確性,平臺(tái)將不提供完全的內(nèi)容展現(xiàn),本頁(yè)面內(nèi)容僅為平臺(tái)搜索索引使用。需閱讀完整內(nèi)容的用戶,請(qǐng)查看原文,獲取內(nèi)容詳情。
(推廣)