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中通天鴻為云客服裝上智能引擎

2018-12-17 14:15 · 稿源: 站長(zhǎng)之家用戶

”作為中通天鴻創(chuàng)始人,王文是客服行業(yè)的“老兵”,參與和見(jiàn)證了客服中心產(chǎn)品從傳統(tǒng)呼叫中心到全媒體云客服,再到如今智能云客服等不同的發(fā)展階段,經(jīng)歷了客服中心產(chǎn)品從單一渠道,到全渠道、全媒體、智能化的轉(zhuǎn)型升級(jí)...近年來(lái),中通天鴻也致力于將ABC技術(shù)與深耕多年的SaaS云客服

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