站長之家(Chinaz.com) 6 月 5 日消息今天上午,不少用戶反饋 36 氪APP連續(xù)推送多條非正常的push內容,其中關于”何文輝,是二筆“的推送尤為受關注。
對此, 36 氪向用戶以及何文輝先生發(fā)布了致歉聲明,官方表示今日上午11: 37 到11:41, 36 氪APP連續(xù)推送了多條錯誤的push信息,對讀者造成了極差的體驗表示非常抱歉。
經(jīng)過檢查,初步查明為內部操作失誤,將這次失誤產(chǎn)生的技術和管理原因追查到底,免此類事件再次發(fā)生。
此外,關于何文輝具體是誰, 36 氪稱可以肯定這不是 36 氪公司員工,后續(xù)調查有進一步消息將會公開。
以下為致歉全部內容:
今日上午11: 37 到11:41, 36 氪APP連續(xù)推送了多條錯誤的push信息,對讀者造成了極差的體驗,在此我們表示非常抱歉。 36 氪一慣非常重視用戶體驗,發(fā)生這樣的事情,我們深感內疚、深感痛心。
問題發(fā)生后,我們已經(jīng)第一時間檢查原因,現(xiàn)初步查明為內部操作失誤。我們會對這次失誤產(chǎn)生的技術和管理原因追查到底,堅決避免此類事件再次發(fā)生。
感謝各位 36 氪的忠實用戶和粉絲,第一時間我們就收到了數(shù)千條信息反映情況。我們一定不負大家的期望,盡快改進工作中存在的漏洞。未來持續(xù)為各位用戶提供優(yōu)質的內容和服務。再次致歉和感謝!
p.s.關于大家都在問的(已經(jīng)上了微博熱搜的)何文輝,我們也非常好奇,目前可以肯定這不是 36 氪公司員工,關于他的后續(xù)調查有進一步消息我們也會跟同學們同步,謝謝。
p.s.有任何關于 36 氪產(chǎn)品技術其它方面的吐槽,我們會在今天發(fā)出官方吐槽通道,歡迎大家一起來吐槽,感謝!
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