站長之家(ChinaZ.com) 4 月 28 日消息：據(jù)中新經(jīng)緯報道，日前中國移動、中國聯(lián)通兩大運營商相繼向用戶發(fā)送短信稱，為維護(hù)用戶合法權(quán)益，將對涉嫌營銷擾民的電話號碼進(jìn)行依法處置。

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部分用戶接收到中國聯(lián)通發(fā)送的短信：根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定，未經(jīng)用戶同意，任何組織和個人不得擅自向用戶撥打商業(yè)營銷電話。為維護(hù)用戶合法權(quán)益，我們將對涉嫌營銷擾民的電話號碼進(jìn)行依法處置。中國聯(lián)通呼吁廣大用戶與我們攜手抵制騷擾電話，共同營造清朗的通信環(huán)境。

據(jù)了解，在此之前，中國移動也曾向用戶發(fā)送類似短信。中國移動稱，任何組織和個人不得擅自向用戶撥打商業(yè)營銷電話，中國移動將對涉嫌營銷擾民的電話號碼進(jìn)行依法處置。

3 月 14 日，工信部發(fā)布關(guān)于 2019 年信息通信行業(yè)行風(fēng)建設(shè)暨糾風(fēng)工作的指導(dǎo)意見，在深入推進(jìn)綜合整治騷擾電話方面，工信部要求，呼叫中心企業(yè)要嚴(yán)格規(guī)范通信資源使用行為、營銷外呼行為，建立禁呼名單制度；相關(guān)企業(yè)要全面清理各類騷擾軟件。進(jìn)一步提升主叫號碼鑒權(quán)和溯源、騷擾電話監(jiān)測和攔截、風(fēng)險提示等技術(shù)防范能力。完善騷擾電話的舉報、處置、追責(zé)及網(wǎng)間聯(lián)動協(xié)查流程，推動行業(yè)自律。綜合調(diào)動各方力量，規(guī)范電話營銷行為，推進(jìn)電話用戶登記的「謝絕來電」制度，建立騷擾電話長效管控機(jī)制。

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