站長(zhǎng)之家(ChinaZ.com) 5月6日 消息:5月1日，中國(guó)移動(dòng)推出查網(wǎng)齡送流量活動(dòng)，移動(dòng)將根據(jù)用戶在網(wǎng)時(shí)間長(zhǎng)短連續(xù)三個(gè)月贈(zèng)送給用戶1GB到10GB流量，用戶可向 10086 發(fā)送“2019”參與活動(dòng)。不過(guò)，有用戶對(duì)此產(chǎn)生質(zhì)疑，稱中國(guó)移動(dòng)此舉意在“限制用戶攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)”。

昨日，針對(duì)上述情況，中國(guó)移動(dòng)發(fā)布公告稱，“查網(wǎng)齡送流量”活動(dòng)期間不影響客戶辦理任何業(yè)務(wù)，包括攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)。此外，“查網(wǎng)齡送流量”活動(dòng)不會(huì)收取客戶任何費(fèi)用，所有贈(zèng)送流量均為不限速流量。

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以下為中國(guó)移動(dòng)公告原文：

為進(jìn)一步落實(shí)提速降費(fèi)要求，回饋廣大老客戶， 2019 年 5 月 1 日起，中國(guó)移動(dòng)在全網(wǎng)推出“查網(wǎng)齡送流量”活動(dòng)。近日，我公司關(guān)注到網(wǎng)上流傳一些關(guān)于本次活動(dòng)的不實(shí)信息，現(xiàn)澄清如下：

一、參與本次“查網(wǎng)齡送流量”活動(dòng)期間不影響客戶辦理任何業(yè)務(wù)，包括攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)。

二、個(gè)別符合參與條件的客戶發(fā)送短信后顯示辦理不成功，原因是參與人數(shù)較多，系統(tǒng)處理出現(xiàn)時(shí)延，后續(xù) 10086 將補(bǔ)發(fā)成功辦理通知。

三、本次“查網(wǎng)齡送流量”活動(dòng)不會(huì)收取客戶任何費(fèi)用，贈(zèng)送到期后自動(dòng)取消;所有贈(zèng)送流量均為不限速流量。

本次活動(dòng)將持續(xù)至 2019 年 12 月 31 日，期間客戶可以隨時(shí)發(fā)送短信“2019”至“10086”參與活動(dòng)。

中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)有限公司

2019 年 5 月 5 日

（舉報(bào)）