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暑假正當時,很多家長帶著家里的小孩哥、小孩姐去飽覽大好河山,放肆一夏。無論跟團游還是包車住宿,都需要簽署一份旅游合同。傳統(tǒng)紙質(zhì)合同涉及印刷、快遞、存儲和人力等成本,給旅游者和旅行社都帶來諸多不便。隨著科技的發(fā)展,旅游業(yè)也迎來了數(shù)字化、智能化的變革。旅游電子合同的推出,不僅簡化了傳統(tǒng)紙質(zhì)合同簽署的繁瑣流程,更是提高了合同簽署的效率和?
5月25日,知名國際管理咨詢公司OliverWyman在官網(wǎng)發(fā)布了一份,關(guān)于ChatGPT、Gemini等生成式AI在旅游行業(yè)的應(yīng)用調(diào)查報告。Oliver主要對美國和加拿大的2100名消費者進行了調(diào)查,查看他們是如何在旅行過程中使用生成式AI以及滿意度。OliverWyman在全球多個國家/地區(qū)設(shè)有辦事處,主要提供戰(zhàn)略咨詢、企業(yè)運營、風險管理、金融投資等服務(wù)。
隨著社會的發(fā)展和人們對旅游體驗的需求不斷提升,盛世方舟秉持創(chuàng)新精神,提出了“新旅游”這一發(fā)展方向。旨在徹底解決旅游行業(yè)中的各種痛點和問題,重塑旅游生態(tài),引導旅游產(chǎn)業(yè)良性健康發(fā)展。微信搜索集團名稱關(guān)注公眾號,讓我們與盛世方舟一起,共同開啟新旅游時代,創(chuàng)造更加美好的旅行回憶!
在西班牙知名度假村MagicNatura,與戶外優(yōu)美景色相得益彰的是,7臺機器人在偌大的餐廳忙碌穿梭,將美味的食物送至每一位食客的餐桌。MagicNatura奇妙度假村一直以來走在尋找新技術(shù)的最前沿,通過引入智能機器人,為客戶提供更加便捷、個性化的服務(wù),開創(chuàng)了旅游行業(yè)服務(wù)模式的新篇章。普渡也將繼續(xù)與更多行業(yè)保持緊密合作,探索更多的技術(shù)應(yīng)用,為客戶提供更加卓越的智慧生活生產(chǎn)體驗。
中國酒店連鎖化率持續(xù)提升,酒店市場迎來了新的機遇與挑戰(zhàn)。來自仲量聯(lián)行預測顯示2023年中國內(nèi)地酒店投資交易額將達到20億美元,在酒店投資賽道中,中高端酒店產(chǎn)品成為最被看好的,未來市場增長的新引擎。亞朵仍將持續(xù)夯實賦能之道,為加盟商提供更完善、更落地的產(chǎn)品和運營支持,助力酒店加盟商實現(xiàn)穩(wěn)健投資,共享品牌勢能。
大模型熱潮持續(xù)至今,抽象的概念開始轉(zhuǎn)化為具體的實踐,技術(shù)的想象力正在現(xiàn)實中落地。7月17日,攜程發(fā)布首個旅游行業(yè)垂直大模型“攜程問道”,可支持自然語言交互,基于約200億旅行數(shù)據(jù),20億行程數(shù)據(jù),輔助用戶進行旅行目的地、酒店、景點預定以及行程規(guī)劃決策。堅持技術(shù)投入是企業(yè)長期主義的體現(xiàn),將技術(shù)具象化則更能體現(xiàn)企業(yè)對市場的理解、對時機的把握。
攜程發(fā)布旅游行業(yè)首個垂直大模型“攜程問道”。“攜程問道”篩選了200億個高質(zhì)量非結(jié)構(gòu)性旅游數(shù)據(jù),并結(jié)合攜程現(xiàn)有精確的實時數(shù)據(jù)進行自研垂練的百億規(guī)模垂直大模型,可在用戶需求尚未確定時,為其提供出行推薦服務(wù)。用戶提出想法,問道可從地域、主題特色等維度,推薦旅行目的地、酒店、景點、行程規(guī)劃和實時優(yōu)惠的選項;在用戶需求相對明確時,提供智能查詢結(jié)果,用戶可用文字和語音以自然語言長句的形式進行復雜條件的機票和酒店產(chǎn)品的查詢。
對于消費者,花比正常時期少得多的價格買這些產(chǎn)品,而且能提前給自己預付一些詩和遠方的希望,不也挺好嗎?如今,梁建章和孫天旭成了攜程的常駐主播,他倆在直播間以組合變裝秀,放飛著自我。
快手發(fā)布了關(guān)于打擊旅游行業(yè)違規(guī)招徠行為的公告,數(shù)據(jù)顯示,3月份以來,平臺已經(jīng)屏蔽相關(guān)違規(guī)視頻3545條...快手正持續(xù)打擊無旅行社經(jīng)營許可證主體用戶發(fā)布的網(wǎng)絡(luò)招徠信息、發(fā)布旅游產(chǎn)品信息等行為...平臺表示,通過技術(shù)手段加人工審核方式對相關(guān)內(nèi)容進行嚴格審查,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)違規(guī)將給出視頻屏蔽、違規(guī)資料清理等處罰...
快手發(fā)布關(guān)于打擊旅游行業(yè)違規(guī)招徠行為的公告,公告顯示,為了維護良好的平臺生態(tài)環(huán)境,快手將持續(xù)打擊旅游行業(yè)違規(guī)招徠行為,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)違規(guī)將給出視頻屏蔽、違規(guī)資料清理等處罰...2022 年 3 月,快手共屏蔽違規(guī)視頻 3545 條,不少賬號無旅行社經(jīng)營許可證,卻在平臺發(fā)布網(wǎng)絡(luò)招徠信息、旅游產(chǎn)品信息等...
10 月 27 日,由旅行社資訊主辦的“ 2021 旅業(yè)賦能大會”于北京金茂萬麗酒店舉行,易寶支付作為國內(nèi)知名第三方支付機構(gòu)以及航空旅游領(lǐng)域支付專家獨家冠名本屆大會。易寶支付合伙人、副總裁韓棋受邀出席會議,并圍繞“旅游行業(yè)重新洗牌,什么樣的企業(yè)更容易去突圍?”這一議題展開分享,進一步闡述了旅游產(chǎn)業(yè)、數(shù)字科技和金融支付三者融合的重要性。本次大會圍繞疫情時代,旅游行業(yè)面臨的迫在眉睫的數(shù)字化轉(zhuǎn)型開展深入探討, 600 多?
2021年的五一假期,國內(nèi)再現(xiàn)了熟悉的“人從眾”假日模式,可以說,國內(nèi)旅游行業(yè)已經(jīng)吹響了復蘇的號角。近日,Apple官方數(shù)據(jù)提供商蟬大師基于自有的數(shù)據(jù)平臺大數(shù)據(jù)發(fā)布了一份旅游移動應(yīng)用市場的數(shù)據(jù)報告。報告對信息搜集、行程預訂、酒店住宿、交通出行、餐飲美食和攝影剪輯等六大板塊所組成的旅游市場生態(tài)鏈進行了細致調(diào)研。一、中國旅游移動行業(yè)觀察1.旅游市場現(xiàn)狀:旅游需求迅猛恢復2.旅游移動應(yīng)用市場現(xiàn)狀:活躍用戶數(shù)逐漸恢復、?
隨著國內(nèi)疫情防控形勢向好,天氣轉(zhuǎn)暖,人們的出行需求進一步釋放。為更好地把握行業(yè)機遇,提升消費者服務(wù)品質(zhì)及團隊管理效率,各大旅游企業(yè)也積極尋求工作方式的升級轉(zhuǎn)型。近日,深耕中高端文化旅游消費的凱撒旅游,選用騰訊文檔作為線上協(xié)作辦公工具,并廣泛運用于項目管理、信息聚合、多方對接、客戶溝通等公司內(nèi)外工作環(huán)節(jié),全面提升辦公效率和管理質(zhì)量。打通旅游產(chǎn)品方案設(shè)計全鏈條,提升項目管理效率當下正值春暖花開,要想開
隨著十一黃金周落幕,在黑暗中跋涉了大半年的旅游行業(yè)終于完成重啟。此次黃金周,作為國內(nèi)社會逐步走出疫情陰霾的道路中,迎來的第一個超長假期,也成為旅游行業(yè)爆發(fā)與重生的窗口。
旅游行業(yè)為全球貢獻了超過 10% 的 GDP;僅僅在中國單一市場,旅游都是個萬億市場(2019 年中國居民旅游消費總額達 6.5 萬億元)。可以說,在玩樂領(lǐng)域,旅游是非必需品中的剛需。吊詭的是,我們對于旅游這個「玩樂」典型代表的研究,相比「吃喝」,實在少太多。
2019 年 5 月 23 日,馬蜂窩旅游網(wǎng)宣布完成2. 5 億美元新一輪融資。此輪融資由騰訊領(lǐng)投,美國泛大西洋資本集團(General Atlantic)、啟明資本、元鈦長青基金、聯(lián)創(chuàng)旗下NM Strategic Focus Fund、eGarden ventures共同跟投。新一輪融資的完成,進一步夯實了馬蜂窩作為旅游行業(yè)內(nèi)容巨頭的地位,也標志著這家從攻略社區(qū)起家的在線旅游平臺,邁入行業(yè)頭部陣營。 作為年輕人用得更多的旅游網(wǎng)站,馬蜂窩旅游網(wǎng)于 2010 年起正式公司化運營
在進行旅游行業(yè)推廣的時候,我們好像經(jīng)常會碰到以下的問題:燒錢太快了,怎么沒有看到起量呢?怎么回事,點擊這么少?已經(jīng)投了好多渠道,曝光依然上不去……心累。今天ADHUB鈞云科技就從行業(yè)整體趨勢入手,并舉例在廣告投放過程中我們可能遇到的問題,給出一些建議。旅游行業(yè)整體趨勢2018 年,中國旅游人次數(shù)正在穩(wěn)步增長。出境游紅利期將在未來兩年逐漸消退,市場將以推廣營銷等其他方式培養(yǎng)新消費力量并維持已存在的優(yōu)質(zhì)消費力量。
今日,攜程CEO孫潔發(fā)布公開信,稱 2018 年攜程全品牌月活躍用戶數(shù)超過 2 億,得益于天巡、Trip.com等其他子品牌的海外布局,海外平臺月度活躍用戶量已經(jīng)達到了 9 千萬。孫潔還表示,對中國游客群體消費升級充滿信心,中國將成為旅游行業(yè)全球化融合時代的領(lǐng)跑者。 ?
大中華區(qū)推出首批 100 間AI智慧客房 2018 年 7 月 5 日,北京 — 全球領(lǐng)先的國際酒店管理公司之一 — 洲際酒店集團攜旗下豪華酒店品牌洲際酒店及度假村與百度共同打造的新一代智慧酒店解決方案正式落地。此舉打破了國內(nèi)酒店行業(yè)的常規(guī)賓客下榻體驗,使洲際酒店及度假村品牌成為領(lǐng)創(chuàng)人工智能酒店解決方案的先行者。即日起,賓客可以率先在北京三里屯通盈中心洲際酒店和廣州保利洲際酒店的洲際行政俱樂部AI智慧套房,親歷智能化服務(wù)
“做在線旅游行業(yè),特別是商務(wù)拓展人士,出差是家常便飯?!?航班管家渠道商務(wù)總監(jiān)洪波說,TIM正在成為他跨地域協(xié)同辦公的重要助手。為了讓更多人有“去看看”的機會,在線旅游平臺不斷豐富了跨境游、精品游等各類旅行方案,而這也對平臺的協(xié)作能力和溝通能力進行了一場“大考”。 我在北京,你在西雅圖,如何才能更高效率地異步同傳?一到月底,渠道數(shù)據(jù)、報告表格滿天飛如何逃脫?藝龍、航班管家、小豬短租等一眾頭部的在線旅游平?
國民的幸福,總理的作業(yè)“旅游業(yè),要讓人們感受幸?!薄?016年夏季達沃斯論壇,李克強總理為旅游業(yè)留作業(yè)中國游客的旅游方式逐漸由“觀光踩點”轉(zhuǎn)為“體驗為王”——走馬觀花不幸福,實力拒絕3點鐘爬起來集合出發(fā);住的不好不幸福,請為寶寶安排有腔調(diào)的大床房;和別人一樣不幸福,小仙女可不能走尋常路……新商業(yè)的大環(huán)境下,旅游業(yè)亦呈現(xiàn)著新的表情。百度通過億萬網(wǎng)民檢索、瀏瀏覽旅游行業(yè)信息,以及購買旅行相關(guān)服務(wù)等行為數(shù)?
大家好,我的名字叫“魚塘軟件”,是一款基于微信公眾號的企業(yè)客服工具。 毫不夸張地說,我集廣告統(tǒng)計分析、客戶溝通、客戶管理、客戶多次挖掘以及口碑營銷等功能于一身,時刻準備獻身運用于各大行業(yè)。 下面就以旅游行業(yè)為例,來看看我在該行業(yè)中的功能運用吧。 我將給旅游顧問帶來的是一種全新的辦公模式,只要旅游顧問下載魚塘軟件APP,就能擺脫一天到晚電腦辦公的束縛,隨時隨地可以接待旅游業(yè)務(wù)。 事實上,游客一旦關(guān)注公眾?
一、旅游行業(yè)存在的問題1.旅游企業(yè)之間爭奪客戶激烈,導致客單更少、利潤更低。旅游市場進入“散客時代”,旅游企業(yè)客戶流失嚴重?!暗蛢r”成為不少旅游企業(yè)獲客殺手锏,惡性競爭愈演愈烈。2.旅游企業(yè)集中在攜程、途牛等平臺,但每個平臺的展示渠道、客戶資源是有限的,容易制約企業(yè)發(fā)展。隨著越來越多旅游企業(yè)利用攜程、藝龍、途牛等平臺獲客,有限的客戶資源越攤越薄。企業(yè)需花更多錢做推廣,但獲得的客資卻更少。移動互聯(lián)網(wǎng)時代
微信小程序如此火爆,旅游行業(yè)如何用小程序呢?小程序究竟能不能再造了一個類似于App Store生態(tài)。至少它非常適合旅游這等低頻、但又具備一定社交屬性的消費行為,所以這會是個機會窗口。預測一個可能性,對于很多致力于在微信生態(tài)圈內(nèi)獲客的定制旅行社,通過一個更有效的連接方式或者更高效的系統(tǒng),也許能夠放大他們本來的能量。 旅游業(yè)小程序的優(yōu)勢 微信小程序自今年 1 月正式推出后,經(jīng)歷 2 個月的沉默,從 3 月開始不斷開放新功
微信小程序即用即走,無需卸載、社交屬性強的特性被認為是極度符合旅游行業(yè)線上+線下融合需求的一款工具,而且早在微信小程序上線前攜程、藝龍、驢媽媽、等眾多旅游行業(yè)大佬就紛紛開始部署微信小程序市場。那么微信小程序究竟為什么適合旅游行業(yè)呢?接下來我們就來做一個簡單的分析。一、對用戶而言旅游消費相對來說是比較低頻的,絕大多數(shù)的用戶一年出游次數(shù)在1-2次,再加上很多用戶都像小編這樣不愿意下載多個APP長期占用內(nèi)存。在
5 月 11 日,我國目前唯一的國家級、國際化、綜合性文化產(chǎn)業(yè)博覽交易會——第十三屆中國(深圳)國際文化產(chǎn)業(yè)博覽交易會,以“一帶一路 文旅中國”為主題,在深圳國際會展中心隆重開幕。墨跡天氣作為本屆文博會從 700 多個優(yōu)秀文化項目中甄選出的精品文化項目,得到了重點推介。據(jù)了解,本屆文博會由中華人民共和國文化部、商務(wù)部、國家新聞出版廣電總局、中國國際貿(mào)易促進委員會、廣東省人民政府及深圳市人民政府聯(lián)合主辦。本次活動
如今旅游業(yè)已經(jīng)成為世界上發(fā)展勢頭最強勁的文化產(chǎn)業(yè),在人們獲取信息碎片化的時代,廣告無處不在??v觀旅游行業(yè)會發(fā)現(xiàn),有的廣告投資大且收效好,有的廣告投資小收益也大,但有的廣告投資大卻效果不佳達不到預期目的,這與廣告投放的策略有著密不可分的關(guān)系。如何在眾多廣告中脫穎而出,直擊目標人群,在旅游市場營銷領(lǐng)域中達到事半功倍的效果,是我們此次投放廣告的重要目的。太易旅游攜手OOHLink戶外廣告投放平臺,基于大數(shù)據(jù)分?
今日,攜程高管發(fā)布內(nèi)部郵件,宣布去哪兒度假與攜程旅游合并,雙方將多方面協(xié)同“作戰(zhàn)”。 與此同時,攜程管理層還對外否認了市場有關(guān)攜程并購途牛的傳聞。
8歲的房屋共享平臺 Airbnb 剛剛在洛杉磯的 Orpheum 劇院舉辦了一場熱情洋溢的 Open 大會——說它熱情洋溢是因為,我?guī)缀鯊膩矶紱]有在任何一場別的大會里聽過那么久、那么密集的掌聲。當 Airbnb 三個創(chuàng)始人一起走上舞臺時,人們的情緒是如此熱烈,全體觀眾——樓上和樓下的,全部都站了起來。
金秋十月,國慶長假,正是一年中旅游的最好時機,九寨秋韻、大美臨滄,賞風度假,已成為大多數(shù)人的秋游選擇。“說走就走的旅行”不再是夢,近年來,隨著旅行風尚不斷深入人心,長假短假出游已成為大多數(shù)人的必然選擇,不管是放松身心還是增長見識,旅游熱已成為當下最熱門的假期話題之一。據(jù)《2015年在線旅游搜索市場研究報告》顯示,在過去的一年中,中國共有41.2億人次國內(nèi)或出境游,旅游市場收入超4萬億元人民幣。而互聯(lián)網(wǎng)已成為旅游行業(yè)最大的助推器。