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在浙江省溫州市的一家豪華餐廳,發(fā)生了一起因筷子損壞引發(fā)的索賠事件,引起了社會的廣泛關(guān)注和熱議。一名網(wǎng)友在該餐廳就餐時(shí)不慎摔碎了一根筷子,餐廳方面隨后向其索賠100元。此次事件提醒餐廳,應(yīng)更加重視服務(wù)質(zhì)量,真誠面對并解決顧客的合理訴求,以維護(hù)餐廳的聲譽(yù)和顧客的權(quán)益。