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淘寶網(wǎng)頁版近日迎來了一場重要的升級——直播功能的全面優(yōu)化。在網(wǎng)頁版淘寶中,原先APP上的所有直播間均已上線,直播間列表整齊排列,方便用戶快速瀏覽和選擇。自改版以來,淘寶網(wǎng)的訪問量穩(wěn)定提升,其中網(wǎng)頁版淘寶直播的日均用戶訪問量更是翻了5倍。
“淘江湖,蘊含著草根精神,是最能代表淘寶一路走來,如何成長、壯大的一個名字?!?月,淘寶網(wǎng)頁官宣升級,與此同時,沉寂已久的淘寶網(wǎng)論壇“淘江湖”也宣告回歸。我們的很多電商能力都發(fā)跡于此,相信未來也會走的更遠。
據(jù)晚點LatePost報道,阿里巴巴集團在2024年618大促中做出了兩項重大調(diào)整:取消預(yù)售和重啟淘寶網(wǎng)頁。取消預(yù)售意味著用戶可以在大促期間直接購買商品,無需等待預(yù)售流程,這樣可以提用戶的購物體驗。雖然這些改變可能會帶來一些短期的收入損失,但對于長期發(fā)展來說,這些改變可能會更有利。
如今很多網(wǎng)友反饋,日常會收到假快遞”的騙局,里邊多數(shù)是一些詐騙人員的聯(lián)系方式等,后續(xù)通過各種方式詐騙。淘寶官方公眾號發(fā)布消息稱,淘寶小編竟然收到了來自淘寶網(wǎng)”的詐騙包裹。所以再次提醒大家,不管你近期有沒有網(wǎng)購行為,如果收到了內(nèi)含打著淘寶網(wǎng)”名義的硬卡紙邀請函”,并附帶一包三無濕紙巾的包裹,那一定是詐騙!
淘寶平臺發(fā)布了2022年度淘寶網(wǎng)違規(guī)扣分清零通知稱,根據(jù)《淘寶網(wǎng)市場管理與違規(guī)處理規(guī)范》中關(guān)于違規(guī)扣分清零的規(guī)定,違規(guī)扣分將在每年的12月31日清零。2022年度淘寶網(wǎng)違規(guī)扣分將在2022年12月31日24時按如下方案清零:一、一般違規(guī)扣分所有2022年的一般違規(guī)扣分將于2022年12月31日24時清零。雖然12月31日24時,12分分值會被清零,但根據(jù)“近90天內(nèi)無虛假交易扣分”的營銷活動規(guī)范,該會員依然只能從2023年3月30日開始方可報名參加營銷活動。
淘寶網(wǎng)發(fā)布公告稱,將對《淘寶數(shù)字娛樂市場管理規(guī)范》進行調(diào)整。規(guī)則變更于2022年12月13日正式生效。禁止發(fā)布無法判斷的商品,如你懂得、老用戶專拍、補郵費等。
淘寶網(wǎng)發(fā)布了關(guān)于《淘字造市場管理規(guī)范》下線的公示通知...公告稱,因業(yè)務(wù)發(fā)展需要,淘寶網(wǎng)暫停淘字造招商與運營...
淘寶平臺發(fā)布了關(guān)于《淘寶網(wǎng)大家電行業(yè)管理規(guī)范》以及《淘寶網(wǎng)種子種苗行業(yè)管理規(guī)范》規(guī)則調(diào)整通知...《淘寶網(wǎng)種子種苗行業(yè)管理規(guī)范》新增“畜牧/養(yǎng)殖物資>>動物幼苗/動物種苗>>特種畜禽苗種“類目資質(zhì)準(zhǔn)入要求...《淘寶網(wǎng)大家電行業(yè)管理規(guī)范》則調(diào)整大家電行業(yè)的準(zhǔn)入及清退要求...1.不符合準(zhǔn)入要求立即清退;...
淘寶平臺發(fā)布了關(guān)于《淘寶網(wǎng)商品評價、銷量特殊計算邏輯說明》變更通知...此次規(guī)則主要變更點:新增從一級類目“成人用品/情趣用品”、“計生用品”轉(zhuǎn)入或轉(zhuǎn)出,近30天銷量清零...目前淘寶網(wǎng)商品調(diào)整一級類目,將刪除近30天銷量的情形如下表(后續(xù)將陸續(xù)擴充):...
退貨退款場景,新增“閃電退貨”超時規(guī)則相關(guān)說明...變更后,交易狀態(tài)為賣家已發(fā)貨,等待買家確認(rèn);退款類型 (貨物狀態(tài))為買家已收到貨,退貨并退款;超時時間點,若交易商品支持7天無理由退貨,當(dāng)買家發(fā)起主觀類退款原因且符合7天無理由條件,如:尺寸拍錯/不喜歡/效果不好等,對于交易誠信記錄良好的買家,享受“閃電退貨"權(quán)益:即買家申請退貨退款后,系統(tǒng)默認(rèn)同意買家的退款申請,進入到退貨程序...
淘寶平臺發(fā)布通知稱,為了促進虛擬類商品市場的持續(xù)健康發(fā)展,同時保障消費者權(quán)益,淘寶網(wǎng)擬調(diào)整《淘寶網(wǎng)須提供官方授權(quán)的虛擬類商品目錄》...本次調(diào)整組要新增5個商品品類,并明確相應(yīng)的違規(guī)處罰...淘寶網(wǎng)須提供官方授權(quán)的虛擬類商品目錄新增的品類包括:...
近日淘寶網(wǎng)發(fā)布公告稱,平臺擬新增《淘寶網(wǎng)生鮮食品品質(zhì)抽檢規(guī)范》...新增《淘寶網(wǎng)生鮮食品品質(zhì)抽檢規(guī)范》,明確了生鮮食品類商品的品質(zhì)抽檢流程、抽檢范圍、抽檢項目及標(biāo)準(zhǔn)、違規(guī)處理等內(nèi)容;...具體來看,《淘寶網(wǎng)生鮮食品品質(zhì)抽檢規(guī)范》適用于一級類目“水產(chǎn)肉類/新鮮蔬果/熟食”下發(fā)布商品的淘寶網(wǎng)賣家...本規(guī)范有規(guī)定的,優(yōu)先適用本規(guī)范,本規(guī)范未做單獨規(guī)定的,依《淘寶網(wǎng)商品品質(zhì)抽檢規(guī)范》執(zhí)行...生鮮類商品品質(zhì)的檢測項目包括《淘寶網(wǎng)商品品質(zhì)抽檢規(guī)范》、《淘寶網(wǎng)抽檢標(biāo)準(zhǔn)(食品)》中的商品品質(zhì)檢測項目和本規(guī)范中具體品類檢測?
淘寶網(wǎng)發(fā)布關(guān)于《淘寶平臺爭議處理規(guī)則》新增買家未收到貨退款的爭議規(guī)則公示通知,變更規(guī)則將于2022年8月9日逐步灰度上線...此次規(guī)則主要變更點為:新增未收到貨場景下,買家申請退款的爭議處理標(biāo)準(zhǔn)...具體來說,規(guī)則明確賣家點擊發(fā)貨后,在買家簽收商品前,賣家基于買家合理需求攔截商品的,支持退款買家...
淘寶網(wǎng)發(fā)布公告稱,隨著在平臺購物習(xí)慣的養(yǎng)成,消費者對退款服務(wù)的要求越來越高,為了使得消費者在平臺享受更符合預(yù)期的退款體驗,且綜合考慮商家的實際售后能力,淘寶網(wǎng)將對《淘寶網(wǎng)超時說明》的相關(guān)條款進行變更...公告顯示,此次規(guī)則變更點如下:...如果退款申請等待賣家確認(rèn)中 ,賣家自本退款申請?zhí)峤恢掌?8小時內(nèi),不響應(yīng)退款申請的,默認(rèn)達成退款申請,按退款申請中的約定直接退款給買家...賣家已發(fā)貨,買家發(fā)起未收到貨僅退款申請,新增賣家攔截后退款、協(xié)商退貨退款流程...
淘寶發(fā)布了關(guān)于《淘寶網(wǎng)發(fā)貨管理規(guī)范》及違背承諾規(guī)則變更公示通知...通知稱,為了保障買賣雙方交易安全,提升買家的交易體驗,淘寶網(wǎng)擬對《淘寶網(wǎng)發(fā)貨管理規(guī)范》《淘寶網(wǎng)市場管理與違規(guī)處理規(guī)范》中違背承諾規(guī)則進行變更...變更后,違背發(fā)貨承諾-延遲發(fā)貨,須向買家賠付該商品實際成交金額的5%,且賠付金額最高不超過30元,最低不少于5元...違背發(fā)貨承諾-缺貨以及虛假發(fā)貨,須向買家賠付該商品實際成交金額的30%,且賠付金額最高不超過100元,最低不少于5元......
淘寶網(wǎng)發(fā)布多項新增公告,包括新增壞了包賠、破損包賠、枯萎包賠、貨不對板包賠、傷亡大病包退等多項服務(wù)規(guī)范...平臺針對一級類目為寵物/寵物食品及用品下的貓咪和狗狗,擬新增“傷亡大病包退”服務(wù),符合條件的賣家和商品可申請展示“傷亡大病包退”服務(wù)標(biāo)識,并對消費者履行該服務(wù)......
淘寶發(fā)布了關(guān)于新增《淘寶網(wǎng)阿里旺旺使用管理規(guī)范》的公示通知,將于 2022 年 7 月 6 日正式生效...平臺將在 2022 年 8 月份、 9 月份對上一考核周期不達標(biāo)的賣家做營商保預(yù)警,從 10 月份起對上一考核周期不達標(biāo)的賣家進行公示警告,特別嚴(yán)重的賣家扣A類 4 分...不得通過阿里旺旺泄漏淘寶網(wǎng)商業(yè)信息/他人信息,影響淘寶網(wǎng)的正常運營秩序、效率、體驗或致使淘寶網(wǎng)商業(yè)信息/他人信息存在泄露風(fēng)險...
昨日晚間,淘寶發(fā)布了關(guān)于新增《淘寶網(wǎng)阿里旺旺使用管理規(guī)范》的公示通知,將于2022年7月6日正式生效...不得通過阿里旺旺泄漏淘寶網(wǎng)商業(yè)信息/他人信息,影響淘寶網(wǎng)的正常運營秩序、效率、體驗或致使淘寶網(wǎng)商業(yè)信息/他人信息存在泄露風(fēng)險...3、《淘寶網(wǎng)市場管理與違規(guī)處理規(guī)范》中新增不符合考核標(biāo)準(zhǔn)場景,同步新增《淘寶網(wǎng)關(guān)于不符合考核標(biāo)準(zhǔn)實施細則》......
淘寶《發(fā)布變更公示通知稱,為了使得消費者在平臺享受更符合預(yù)期的退款體驗,且綜合考慮商家的實際售后能力,淘寶網(wǎng)將對《淘寶網(wǎng)超時說明》的相關(guān)條款進行變更...變更后,買家已退貨,等待賣家確認(rèn)時,若物流信息無記錄或者未簽收,賣家確認(rèn)收貨時長為10天;若物流信息顯示已簽收,賣家確認(rèn)收貨時長為簽收后的72小時, 但最長確認(rèn)收貨時長不超過買家退貨后的10天,賣家未確認(rèn)收貨的,默認(rèn)賣家收到退貨且無疑義,按退款申請中的約定直接退款給買家...
淘寶網(wǎng)發(fā)布了關(guān)于《淘寶網(wǎng)開店規(guī)范》開店違規(guī)風(fēng)險保證金規(guī)則修訂的公示通知,此次規(guī)則變更于2022年6月16日進行公示通知,將于2022年6月23日正式生效...此次規(guī)則主要變更點主要如下:...淘寶網(wǎng)有權(quán)根據(jù)《淘寶網(wǎng)保證金管理規(guī)范》劃扣部分或全部保證金,用于退款或賠付消費者、支付平臺違約金或其他應(yīng)由賣家支付的違約款項或費用...
淘寶網(wǎng)發(fā)布通知稱,平臺擬新增“以舊換新”服務(wù),符合條件的賣家和商品可申請展示以舊換新服務(wù)標(biāo)識,并對消費者履行該服務(wù)...服務(wù)范圍為,本服務(wù)是由回收舊品與購買新品兩部分組成,服務(wù)商提供買家部分商品有殘值的回收服務(wù),賣家提供買家指定類目的商品可進行抵扣...在服務(wù)保障方面,除特殊情形外(特定節(jié)假日、疫情影響等),服務(wù)商未按要求提供服務(wù)的,買家可進行投訴...2. 服務(wù)商對舊品完成質(zhì)檢后,與買家就尾款達成一致并在24小時內(nèi)發(fā)放尾款,若服務(wù)商未按時發(fā)放尾款的,買家可發(fā)起投訴,服務(wù)商需向買家支付每筆子訂單50元違約金......
今天,淘寶發(fā)布關(guān)于新增《淘寶網(wǎng)“以舊換新”服務(wù)規(guī)范》的公示通知,規(guī)范規(guī)定了服務(wù)商和賣家準(zhǔn)入和退出要求、服務(wù)要求、不履行服務(wù)的處理等,該規(guī)則將于2022年6月2日正式生效...規(guī)范指出,但買家購買帶有“以舊換新”標(biāo)識的商品時,依照本服務(wù)規(guī)范約定的方式進行估值并與淘寶賣家委托的服務(wù)商就回收價格達成一致,待服務(wù)商回收舊品后,服務(wù)商將以現(xiàn)金或“舊品回收紅包”的形式兌現(xiàn)舊品回收款,買家購買指定類目的商品時可抵扣消費金額的服務(wù)......
淘寶網(wǎng)發(fā)布通知,將對《淘寶網(wǎng)關(guān)于出售假冒商品實施細則》、《淘寶網(wǎng)關(guān)于描述或品質(zhì)不符實施細則》的規(guī)則文案進行優(yōu)化調(diào)整...優(yōu)化《淘寶網(wǎng)關(guān)于出售假冒商品實施細則》、《淘寶網(wǎng)關(guān)于描述或品質(zhì)不符實施細則》中限制措施解除的規(guī)則文案:“淘寶網(wǎng)罰扣足額違約金的,立即解除限制措施;若采取限制措施90天后淘寶網(wǎng)仍未能罰扣足額違約金的,限制措施會解除,但不免除賣家支付違約金的責(zé)任...
此次規(guī)則變更于2022年5月24日進行公示通知,將于2022年5月31日正式生效...1、明確特殊場景下的認(rèn)證信息要求,如本人實人信息、經(jīng)營地址、市場主體登記信息等...2、新增《認(rèn)證管理規(guī)則與實施細則》明確認(rèn)證管理的場景...根據(jù)細則,市場主體登記信息是指賣家依法辦理的營業(yè)執(zhí)照信息,市場主體登記公示是指賣家應(yīng)依法將營業(yè)執(zhí)照信息上傳平臺對外公示...
淘寶發(fā)布通知稱,為了規(guī)范商務(wù)/設(shè)計服務(wù)行業(yè)市場正常運營秩序,保障淘寶網(wǎng)市場消費者的合法權(quán)益,淘寶網(wǎng)擬調(diào)整《淘寶網(wǎng)商務(wù)/設(shè)計服務(wù)行業(yè)管理規(guī)范》...本次規(guī)則變更于2022年5月13日進行公示通知,將于2022年5月20日正式生效...三級類目:商務(wù)/設(shè)計服務(wù)>>商務(wù)服務(wù)>>獵頭服務(wù)/代發(fā)招聘,新增準(zhǔn)入要求:營業(yè)執(zhí)照和《增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證》...
淘寶網(wǎng)發(fā)布公告稱,為了更好的規(guī)范淘寶網(wǎng)化妝品行業(yè)的市場管理,維護淘寶網(wǎng)化妝品行業(yè)的日常運營秩序,提高消費者對化妝品類商品的購物體驗,淘寶網(wǎng)擬調(diào)整《淘寶網(wǎng)化妝品行業(yè)管理規(guī)范》...公告顯示,本次規(guī)則調(diào)整主要變更點:調(diào)整化妝品行業(yè)管理規(guī)范適用范圍;明確兒童化妝品類商品的發(fā)布要求...賣家使用“適用于全人群”、“全家使用”等詞語或者在商品標(biāo)題、主圖、屬性、詳情頁中明示或暗示其使用人群包含兒童的商品,按照兒童化妝品管理,須遵守本規(guī)范中關(guān)于兒童化妝品的各項要求,具體如下:...
淘寶網(wǎng)發(fā)布通知稱,擬新增《淘寶網(wǎng)化妝品商品品質(zhì)抽檢規(guī)范》,此次規(guī)則新增將于2022年5月17日正式生效...本次規(guī)則新增主要內(nèi)容為,新增化妝品類商品品質(zhì)抽檢相關(guān)標(biāo)準(zhǔn), 原《淘寶網(wǎng)抽檢標(biāo)準(zhǔn)(化妝品)》廢止...《淘寶網(wǎng)化妝品商品品質(zhì)抽檢規(guī)范》具體內(nèi)容可點擊這里查看...
淘寶網(wǎng)發(fā)布公告稱,為了規(guī)范和提升淘寶直播熱浪引擎平臺的市場管理秩序,為商家和主播、達人等多方營造安全安心的交易合作環(huán)境,在此通知更新《熱浪引擎平臺資費規(guī)則》...具體來看,《熱浪引擎平臺資費規(guī)則》變更后,商家可在熱浪聯(lián)盟設(shè)置3種推廣計劃類型:定向計劃(含單品定向計劃、類目定向計劃)、活動計劃、通用計劃...商家無須先開通全店通用計劃再設(shè)置單品通用計劃;全店的商品均加入推廣計劃,并面向所有主播、達人開放,全店通用計劃按照類目進行服務(wù)費設(shè)置......
4 月 26 日,淘寶發(fā)布《淘寶網(wǎng)須提供官方授權(quán)的虛擬類商品目錄》規(guī)則調(diào)整的公示通知,新規(guī)則將于 2022 年 5 月 5 日正式生效...淘寶表示,為了促進虛擬類商品市場的持續(xù)健康發(fā)展,調(diào)整后的目錄新增青桔虛擬類商品、迅游虛擬類商品、PP視頻虛擬類商品、夸克虛擬類商品、iButterCam/黃油相機虛擬類商品、CamScanner虛擬類商品、千客貓?zhí)摂M類商品、得到虛擬類商品 8 個商品品類,并明確相應(yīng)的違規(guī)處罰...
今天,淘寶平臺發(fā)布《淘寶網(wǎng)超時說明》變更公示通知...變更后,賣家自買家申請退款之時起 24 小時內(nèi)未點擊發(fā)貨的,淘寶通知支付寶退款給買家;若賣家在 24 小時內(nèi)點擊發(fā)貨,則退款流程關(guān)閉,交易正常進行...除了虛擬、定制等特殊商品訂單外,對于交易誠信記錄良好的買家申請退款的,處于未發(fā)貨狀態(tài)(以商家后臺系統(tǒng)顯示為準(zhǔn))且訂單金額不超過 500 元的訂單,執(zhí)行“未發(fā)貨秒退”即淘寶通知支付寶立即退款給買家......