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2018 年 11 月 15 日,第六屆梅花網(wǎng)營銷創(chuàng)新獎在上海龍之夢酒店舉行頒獎典禮,凱淳憑借“法國嬌韻詩CLARINS新客歡迎計(jì)劃優(yōu)化”CRM案例,一舉斬獲“最佳效果營銷創(chuàng)新獎”銀獎,此次獲獎再次肯定了凱淳CRM在數(shù)字營銷領(lǐng)域所取得的不凡成績。凱淳CRM總監(jiān)Joyce上臺領(lǐng)獎,并針對此次獲獎發(fā)表演講。 凱淳嬌韻詩CRM案例項(xiàng)目背景 伴隨著中國化妝品市場 20 多年的迅猛發(fā)展,品牌不可避免的面臨著用戶溝通模式、消費(fèi)者訴求、和業(yè)務(wù)升級等各方