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去年 6 月, 天貓“旗艦店2. 0 升級計劃”首次亮相,最新數(shù)字顯示,截至目前已有超過 12 萬商家使用了天貓旗艦店2. 0 工具,包括今年最新入駐天貓的卡地亞、宜家等國際大牌。同時, 3 月以來,天貓上深度應(yīng)用旗艦店2. 0 的商家成交額增速比平均增速快了 3 倍。
9月16日,星巴克天貓超級品牌日開啟,星巴克天貓超級品牌日星巴克天貓旗艦店迎來全新升級,天貓旗艦店2.0會員體系落地星巴克天貓旗艦店。今年是星巴克第四年的天貓超級品牌日,在去年天貓超級品牌日星巴克會員體系與阿里生態(tài)全面打通的基礎(chǔ)之上,今年星巴克天貓超級品牌日再進(jìn)一步升級會員體驗(yàn)權(quán)益,實(shí)現(xiàn)店鋪一鍵識別會員等級,推送會員權(quán)益,此外,消費(fèi)者在星巴克官方旗艦店購買實(shí)物商品(不包括卡券類型)同樣能累積積分,突破原有線下購買才
天貓粉絲圈無疑是天貓從流量到人群運(yùn)營的重要一環(huán)。在 6 月 25 日天貓旗艦店2. 0 升級大會上,天貓就曾宣布將通過工具和產(chǎn)品的升級,幫助品牌商家更好地運(yùn)營消費(fèi)者,以持續(xù)獲得高速增長。而在大會過去了過去近兩個月里,在粉絲運(yùn)營,人群運(yùn)營無疑已經(jīng)走出了最重要的一步,讓品牌商家和消費(fèi)者看到了未來旗艦店2. 0 在賦能品牌方式上的轉(zhuǎn)變以及提升消費(fèi)體驗(yàn)上的持續(xù)努力。如今,品牌與消費(fèi)者的互動方式與交流渠道越來越多樣化,粉絲?