站長之家(CHINAZ.com)8月18日報(bào)道:今日下午,寧哲網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)始人周寧做客站長之家微訪談,就地方社區(qū)運(yùn)營過程中碰到的問題為站長之家廣大網(wǎng)友進(jìn)行詳細(xì)解答。
嘉賓介紹:周寧(微博),寧哲網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)始人,曾任365地產(chǎn)家居網(wǎng)首席策略研發(fā)師,研發(fā)中心主任,首席框架設(shè)計(jì)師。專注于社區(qū)與電子商務(wù)研究與實(shí)踐,致力于幫助地方站點(diǎn)解決運(yùn)營中遇到的問題,提供專業(yè)的顧問式建議。
以下為本次微訪談文字實(shí)錄:
提問:既然還沒站友提問,那讓我來直入主題吧:站長們SEO的目的就是做好關(guān)鍵詞的排名,請教周老師關(guān)于做好排名有什么獨(dú)到的見解呢,多謝周老師。
周寧:推薦兩位站長朋友,一位是地寶網(wǎng)的老哈,一位是湖北網(wǎng)的蔡紅義,從他們的高超的SEO技術(shù)中,我看到了這樣的方式:1、深入人性理解關(guān)鍵詞,2、長尾詞與頁面架構(gòu)深度融合,3、深入研究蜘蛛行為,4、內(nèi)鏈強(qiáng)于外鏈。
提問:現(xiàn)在做網(wǎng)址站有前景嗎?
周寧:機(jī)會(huì)不算好,做移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的導(dǎo)航站前景倒是很好。
提問:周老師,請問地方站如何從web2.0社區(qū)轉(zhuǎn)變成一個(gè)媒體社區(qū)?
周寧:不存在媒體社區(qū),只存在社區(qū)的媒體化運(yùn)營。可以參照19樓、化龍巷等網(wǎng)站,將社區(qū)運(yùn)營與媒體化服務(wù)結(jié)合。
提問:周老師,您好!我是做課外輔導(dǎo)的,最近正在開發(fā)一個(gè)網(wǎng)站,是關(guān)于全國家教信息免費(fèi)發(fā)布的一個(gè)信息發(fā)布網(wǎng)站,但是不知道怎么去運(yùn)營推廣!請指教!謝謝!
周寧:這個(gè)問題的核心是對(duì)家教業(yè)務(wù)的深度理解,如果你不理解這個(gè)業(yè)務(wù),那么我說什么也沒用的。說一下通用的規(guī)則,運(yùn)營推廣必須按照這樣的邏輯:用戶定位——用戶需求分析——內(nèi)容填充——符合用戶群體習(xí)慣的渠道推廣和活動(dòng)推廣——意見領(lǐng)袖培育——形成社區(qū)互動(dòng)。
提問:吃喝版做線下活動(dòng)的話,怎么樣可以讓活動(dòng)效果在線上得到良好的反饋? 現(xiàn)在的主要模式就是線上報(bào)名——活動(dòng)——回頭讓會(huì)員發(fā)帖。有其他好點(diǎn)的模式么?
周寧:幾個(gè)案例可以參考:1、通過積分制度,讓愛發(fā)帖的網(wǎng)友享受特權(quán);2、舉辦線上有獎(jiǎng)的活動(dòng),將線下活動(dòng)的結(jié)果帶到線上。
提問:您好,在研討會(huì)上小的企業(yè)能否夠獲得成長?
周寧:企業(yè)DNA決定自身未來。你可以參加站長創(chuàng)業(yè)匯的活動(dòng),獲得具體的創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)。
提問:老師好,請問這個(gè)網(wǎng)站(famjob.com)在推廣上有沒有什么好的思路可以提供下?選擇什么樣的載體,以什么方式展開,在哪些人群中爆發(fā)等等,好困惑……
周寧:這個(gè)站的難度在于你面對(duì)的家政人群并不一定上網(wǎng),業(yè)內(nèi)一般采取這樣的形式操作:1、搜集上傳家政服務(wù)企業(yè)信息;2、進(jìn)行網(wǎng)站的推廣:線上可以用SEO、母嬰社區(qū)、分類信息進(jìn)行推廣,線下可以面向醫(yī)院、小區(qū)等進(jìn)行推廣。3、積聚了一定的服務(wù)商資源和對(duì)用戶的影響力之后,買賣雙方之間互動(dòng),平臺(tái)價(jià)值才會(huì)體現(xiàn)。
提問:地方社區(qū)垂直門戶運(yùn)營時(shí)線下為主還是線上為主?現(xiàn)在能說出盈利點(diǎn)都不是太成熟,或許沒有真正會(huì)盈利。藍(lán)海贏利點(diǎn)在哪?比如母嬰一塊。
周寧:線上線下互動(dòng),線上產(chǎn)品通過運(yùn)營服務(wù)體現(xiàn)在客戶和用戶面前。關(guān)于贏利點(diǎn),在我的博客和公司網(wǎng)站中有大量描述。贏利點(diǎn)一定在于買賣家互動(dòng)的渠道價(jià)值。例如母嬰,用戶在網(wǎng)站上可以找到服務(wù)信息和服務(wù)商,服務(wù)商通過平臺(tái)進(jìn)行產(chǎn)品發(fā)布,找到精準(zhǔn)的客戶群體。本質(zhì)上說,平臺(tái)很像“媒婆”。
提問:建站初期,該如何定位。如何把握方向?
周寧:應(yīng)該按照行業(yè)分析、人群定位、需求分析、盈利模式分析這樣的順序來思考問題。有人說過,在互聯(lián)網(wǎng)上很成功的人往往不是互聯(lián)網(wǎng)人士,這句話值得深思??梢酝艋ヂ?lián)網(wǎng)產(chǎn)品,深入生活了解自己要解決什么樣的問題,這才是立站之本。
提問:周老師是我的老朋友了,也是我在社區(qū)運(yùn)營中最佩服的人,推薦大家多向他提問。我代表社區(qū)的廣大用戶提個(gè)問題,您覺得做好社區(qū)最重要的要點(diǎn)是什么。社區(qū)又如何和微博結(jié)合,兩者是會(huì)沖突還是會(huì)互補(bǔ)。做為社區(qū)運(yùn)營者如何通過微博獲取流量?
周寧:老K你好!社區(qū)最重要的是通過互動(dòng)解決具體問題。社區(qū)與微博并不沖突,就像社區(qū)與QQ也能共生一樣。最近一直在說一句話,早期的全國社區(qū)之所以衰落而地方社區(qū)仍在成長,問題在于3點(diǎn):內(nèi)容運(yùn)營、產(chǎn)品創(chuàng)新、商業(yè)化服務(wù)。近期看到的微博賬號(hào)登錄,版與群綁定,微博分享都是社區(qū)獲得微博流量的好辦法。
提問:周老師,一直很喜歡您的演講也是您網(wǎng)站的會(huì)員。之前有看過做好站,打好關(guān)系是一個(gè),請問網(wǎng)站該如何處理跟政府或同行的關(guān)系,改如何進(jìn)行危機(jī)公關(guān)?
周寧:業(yè)內(nèi)的朋友說過這樣的方式:1、自己很弱時(shí)不需要政府關(guān)系;2、同行是對(duì)手也是朋友;3、馬云說過:離政府要近,離官員要遠(yuǎn)。這些都是經(jīng)驗(yàn)。當(dāng)然,具體需要關(guān)系與否,更重要的是看網(wǎng)站的定位和當(dāng)?shù)氐拿襟w格局。
提問:你好,報(bào)紙媒體如果辦網(wǎng)從哪些方面入手比較有效!做新聞?lì)悶橹骱?,還是做互動(dòng)類的為好?
周寧:一直有一個(gè)誤區(qū),就是紙媒會(huì)衍生出網(wǎng)媒,最核心問題在于體制。新聞?lì)?、互?dòng)類其實(shí)并不重要,還是要看在體制問題解決之后,你們想要為社會(huì)解決什么類型的問題。
提問:怎樣從精神上控制會(huì)員?
周寧:欲控制別人,先麻醉自己。難道明鏡創(chuàng)辦了日月神教?
提問:請問地方論壇如何有效推廣?
周寧:你要解決什么問題?你能解決什么問題?別人上你的網(wǎng)站能看到什么有價(jià)值的信息或者找到有價(jià)值的人?想好這些再談推廣。否則竹籃打水一場空。
提問:當(dāng)一個(gè)版塊有50個(gè)核心會(huì)員的時(shí)候,這個(gè)時(shí)候已經(jīng)形成了一個(gè)固有的小圈子。有哪些操作手段可以在這個(gè)基礎(chǔ)上讓更多的會(huì)員融入進(jìn)來,并且知道這個(gè)版塊?
周寧:有了核心會(huì)員和會(huì)員間高度互動(dòng)之后,口碑自然不脛而走。
提問:請問在周老師看來,城市社區(qū)基于BBS這種雖然成熟卻很古老的形態(tài)搭建是否合理!基于LBS呢?
周寧:基于BBS的地方社區(qū)在目前看來仍是合理的,從當(dāng)前情況看,具備專業(yè)運(yùn)營能力的地方社區(qū)還在成長,與天涯、貓撲等老牌BBS的下滑呈相反趨勢。歸結(jié)原因,還是專業(yè)運(yùn)營、商業(yè)開發(fā)、產(chǎn)品創(chuàng)新三個(gè)核心驅(qū)動(dòng)著地方社區(qū)蓬勃發(fā)展?;贚BS,一定是手機(jī)客戶端,可以肯定的不是BBS,而是一個(gè)人為中心的社區(qū)產(chǎn)品。
提問:請問地方行業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站,怎樣做到最有效的推廣?
周寧:核心是讓商家自發(fā),讓買賣家互動(dòng),從這兩句話入手。
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