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鐘智鑫:用戶體驗(yàn)之網(wǎng)站易用性(三)

2011-08-26 14:55 · 稿源:bbs.zhzhxin.com

《鐘智鑫:用戶體驗(yàn)之網(wǎng)站易用性(三)》文章已經(jīng)歸檔,站長之家不再展示相關(guān)內(nèi)容,下文是站長之家的自動化寫作機(jī)器人,通過算法提取的文章重點(diǎn)內(nèi)容。這只AI還很年輕,歡迎聯(lián)系我們幫它成長:

下面接著上回就分解,如果沒有看過第一集和第二集的朋友可以在本站搜索《鐘智鑫:用戶體驗(yàn)之網(wǎng)站易用性(一)》、《鐘智鑫:用戶體驗(yàn)之網(wǎng)站易用性(二)》...

首先注冊信息越短越好...

網(wǎng)站要吸引更多的用戶,那么不要一上來就問太多的問題,只要用戶名及電子郵件地址,就足以當(dāng)做一個(gè)注冊用戶...

用戶來到網(wǎng)站后,是否能立即了解網(wǎng)站能給他提供什么好處?是否能輕松找到想要的產(chǎn)品信息?是否能順利完成訂單?是否能很快意識到該怎么聯(lián)系企業(yè)?用戶是否經(jīng)過很多不必要的步驟才完成網(wǎng)站目標(biāo)?這些都需要通過測試才能知道實(shí)際效果...

網(wǎng)站的測試必須要找到網(wǎng)站設(shè)計(jì)之外的人,比如可以使親戚朋友或者是雇傭幾個(gè)目標(biāo)客戶群中的用戶來做實(shí)驗(yàn)等...

凡是被測試人員在網(wǎng)站上偏離了設(shè)計(jì)者預(yù)先規(guī)劃好的購買路線是,甚至完全不能完成給定任務(wù),都表妹了網(wǎng)站需要改進(jìn)的地方...

......

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