12 月 24 日,記者從快手獲悉,平臺(tái)在上線大字版APP基礎(chǔ)上,迭代升級產(chǎn)品功能,上線了“長輩模式”,通過調(diào)大字體和按鈕,簡化屏幕圖標(biāo)等,讓老年用戶看得更清,用得更方便,更好地體驗(yàn)數(shù)字生活的樂趣。
記者測試看到,在快手主頁點(diǎn)擊側(cè)邊欄,進(jìn)入“設(shè)置”后就能看到“長輩模式”,點(diǎn)擊開啟即可進(jìn)入長輩模式。此外,在快手搜索“長輩模式”、“關(guān)懷模式”后,會(huì)展現(xiàn)“開啟長輩模式”按鈕,也可一鍵點(diǎn)擊開啟。對比開啟長輩模式前,開啟后,用戶的發(fā)現(xiàn)頁、播放頁、評論頁、個(gè)人主頁的文字會(huì)變大,這有利于老年用戶更清晰地閱讀文字和瀏覽視頻。
快手平臺(tái)消費(fèi)產(chǎn)品部負(fù)責(zé)人王萬里介紹,長輩模式還對部分圖標(biāo)進(jìn)行了簡化,便于老年人理解。比如開啟長輩模式后,普通模式下關(guān)注的“?”號會(huì)簡化為老年人容易理解的“關(guān)注”二字,已關(guān)注的“?”號簡化為“已關(guān)注”三字。
此外,依據(jù)前期對用戶的調(diào)研,平臺(tái)在推出長輩模式時(shí),還優(yōu)化了音頻效果,提升用戶的聽覺體驗(yàn),還調(diào)整屏幕點(diǎn)擊響應(yīng)的范圍,方便用戶更容易地點(diǎn)擊操作屏幕按鈕。這些功能上的細(xì)微變化,也會(huì)改善聽力下降、手指操作不靈活的老年用戶的使用體驗(yàn)。
據(jù)了解,在推進(jìn)適老化改造的同時(shí),作為內(nèi)容平臺(tái),快手也在持續(xù)通過優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的產(chǎn)出,讓老年用戶群體“老有所樂,老有所學(xué)、老有所獲”。
今年 9 月,快手新知推出系列直播活動(dòng),開設(shè)藝術(shù)、健康、法律、人文、軍 事等五大品類課程,打造線上老年大學(xué),在活動(dòng)期間, 18 位優(yōu)質(zhì)的知識(shí)創(chuàng)作者參與內(nèi)容直播,共吸引了 6826 萬人次觀看。
借助短視頻平臺(tái),老年用戶記錄和分享日常生活,分享專業(yè)知識(shí),展示歌舞才藝等,開啟第二種人生?!犊焓帚y齡人群內(nèi)容生態(tài)報(bào)告》顯示,僅 2022 上半年就有超百萬的老年用戶通過內(nèi)容創(chuàng)作等,在平臺(tái)獲得收入。
此外,自 2018 年起,快手公益還開展系列“銀齡公益行動(dòng)”,發(fā)起“幸福銀齡守護(hù)者計(jì)劃”、“銀齡心愿單”助老主題直播,推出“幸福銀齡學(xué)堂”新媒體職業(yè)技能培訓(xùn)項(xiàng)目等,探索為銀齡人群提供更好的數(shù)字化服務(wù)。
王萬里表示,未來將持續(xù)推進(jìn)平臺(tái)適老化改造,為老年用戶打造更加便捷、友好的產(chǎn)品,提高老年用戶在數(shù)字時(shí)代的生活福祉。
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