站長之家(ChinaZ.com) 3月11日 消息:鑒于新型冠狀病毒的爆發(fā)對旅游業(yè)的巨大影響,Airbnb調(diào)整了其預(yù)訂政策,幫助房東和客人取消預(yù)訂時遭受不必要的損失。
該平臺決定,在 6 月 1 日之前,將免除收取3%的標(biāo)準(zhǔn)托管費用。Airbnb還表示,它將提高利用其新的“更靈活的預(yù)訂”工具的房東的可見性。
如果從現(xiàn)在到 6 月 1 日的預(yù)訂被取消,該公司將把客人支付的服務(wù)費作為未來預(yù)訂的優(yōu)惠券進行返還。
根據(jù)Airbnb的幫助頁面,如果你正從或前往一個受新冠狀病毒爆發(fā)“嚴重影響”的地區(qū)旅行,可能有資格通過相關(guān)要求獲得100%的退款。此外,所有住宿可以在預(yù)訂后 48 小時內(nèi)取消可全額退款。(theverge)
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