【騰訊回應(yīng)封號(hào)男子墜亡事件】據(jù)澎湃新聞今天早些時(shí)候報(bào)道，8 月 25 日，廣東深圳一市民唐仁（化名）反映自己弟弟因微信被封號(hào)影響做生意，多次申訴無果從騰訊公司墜樓身亡。有媒體致電事發(fā)地轄區(qū)派出所，該所工作人員確認(rèn)男子在騰訊用戶接待中心墜亡事件。騰訊方面回應(yīng)稱，墜樓者的社交賬號(hào)是于 8 月 12 日由于被人舉報(bào)色情騷擾，才予以 72 小時(shí)短期封號(hào)，本于 8 月 15 日到期后可自助解封。

墜亡男子家屬表示，在簽調(diào)解協(xié)議后發(fā)現(xiàn)其生前視頻稱微信被封影響生意。今天（ 8 月 27 日），墜亡男子的哥哥唐先生向媒體介紹， 8 月 12 日，他的弟弟曾向居住在湖南的家人透露，微信賬號(hào)被封讓他不開心； 8 月 15 日，他的弟弟從騰訊用戶接待中心頂樓 11 樓墜亡，隨后他與家人聞?dòng)嵹s赴深圳。唐先生說，騰訊方面此前向他表示，弟弟的微信被封是因?yàn)榱奶焐婕吧閮?nèi)容。因?yàn)楫?dāng)時(shí)并沒有證據(jù)顯示弟弟身亡與微信賬號(hào)被封明確有關(guān)，在經(jīng)過與騰訊 4 次調(diào)解后， 8 月 21 日，唐先生家人與騰訊簽下承諾書，騰訊出于人道主義賠償 15 萬元，家屬不再追究。

然而，在簽署承諾書后，唐先生才從警方取回的弟弟手機(jī)中發(fā)現(xiàn)，弟弟生前錄下一段視頻，詳細(xì)講述了自殺的前因后果。“視頻里他說因?yàn)槲⑿疟环饨?，影響做生意讓他很煩惱，他多次網(wǎng)上申訴都只告訴他存在內(nèi)容違規(guī)，當(dāng)天他去騰訊接待中心想弄清楚究竟什么內(nèi)容違規(guī)，但沒有人理，他就想不開了?！碧葡壬f。唐先生表示，其弟弟出生于 1998 年， 21 歲，生前在深圳開店，做糧油食品的小生意，因?yàn)榇蟛糠珠L(zhǎng)期客戶都需要通過微信轉(zhuǎn)賬，微信不能使用給他帶來麻煩。

騰訊回應(yīng)全文如下：

8 月 15 日（星期六）17：53 分，嘉達(dá)研發(fā)大樓 A 座發(fā)生一起墜樓事件，大廈保安發(fā)現(xiàn)后立即報(bào)警，墜樓者經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)搶救無效死亡。事發(fā)后，警方第一時(shí)間出警現(xiàn)場(chǎng)取證并展開調(diào)查。當(dāng)天非工作日，租用該大廈一樓的騰訊用戶接待中心當(dāng)天未對(duì)外服務(wù)，騰訊公司員工未與墜樓者有過交流接觸。經(jīng)查證，墜樓者的社交賬號(hào)于 8 月 12 日由于被人舉報(bào)色情騷擾，平臺(tái)根據(jù)用戶舉報(bào)證據(jù)和網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)管理規(guī)范，予以 72 小時(shí)短期封號(hào)，于 8 月 15 日到期后用戶即可自助解封，該信息在登錄頁面已有明確提示。騰訊已將用戶相關(guān)違規(guī)信息提交給公安機(jī)關(guān)。經(jīng)公安機(jī)關(guān)調(diào)查確認(rèn)，墜樓者系屬于自殺。

（舉報(bào)）