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智齒科技完成2億元C+輪融資 高瓴創(chuàng)投領(lǐng)投

2021-04-28 14:43 · 稿源: TechWeb.com.cn

【TechWeb】4月28日消息,智齒科技宣布完成2億元C+輪融資,高瓴創(chuàng)投領(lǐng)投、云啟資本參與投資。指數(shù)資本擔(dān)任本輪融資獨家財務(wù)顧問。

對于本次融資后的計劃,智齒科技CEO徐懿表示:“技術(shù)領(lǐng)先、服務(wù)專業(yè)、提供一體化方案,是智齒科技領(lǐng)跑行業(yè)的核心競爭力,我們將繼續(xù)加速這三駕馬車。第一,智齒會持續(xù)加大AI研發(fā)投入,以求對傳統(tǒng)客服系統(tǒng)和技術(shù)的更深智能化改造。第二,智齒將不斷拓寬業(yè)務(wù)邊界,除了原有的服務(wù)型產(chǎn)品,還將延展?fàn)I銷能力、私域運營能力,并繼續(xù)壯大BPO業(yè)務(wù),幫助更多企業(yè)迭代客戶聯(lián)絡(luò)中心、提升客戶體驗與價值。第三,我們堅信:客戶成功才是智齒的成功。因此,提供全程專業(yè)化咨詢與服務(wù)、給予產(chǎn)品之外更多配套和增值服務(wù),也是智齒持續(xù)發(fā)力的方向?!?/p>

公開資料顯示,智齒科技自2014年創(chuàng)立以來,已先后獲得真格基金、IDG、云啟資本、用友、拓爾思、界石資本等知名機構(gòu)的投資。

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