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阿里繼續(xù)“加注”:餓了么迎來歷史性發(fā)展機遇

2021-05-14 12:33 · 稿源: 快科技

昨日晚間,阿里巴巴發(fā)布2021財年第四季度及全年財報。財報電話會上,阿里巴巴集團董事會主席兼首席執(zhí)行官張勇表達了持續(xù)投入餓了么的信心。

阿里財報顯示,在2021財年,餓了么繼續(xù)提升商戶供給和運營效率,商戶數(shù)量在增加,與此同時餓了么超級會員數(shù)量也呈現(xiàn)強勁增長,在過去一季度同比增長約40%。

電話會上,張勇對此表示:在前幾季度運營效率大幅改善的背景下,餓了么在本季度利用中國廣大居民就地過年”的機會,加大新用戶獲取和運營產(chǎn)能的投入,實現(xiàn)了年度活躍消費者同比增長20%,同時用戶體驗與滿意度也有明顯的提升。

張勇同時表示,未來阿里將繼續(xù)大力建設(shè)餓了么作為本地生活服務(wù)的入口心智,一方面繼續(xù)將阿里在消費領(lǐng)域的用戶更多地轉(zhuǎn)化為餓了么的用戶,另一方面不斷增加餐飲服務(wù)和非餐飲服務(wù)的交叉滲透,提升用戶使用多種生活服務(wù)。

去年7月,餓了么宣布從餐飲外賣平臺升級為解決用戶身邊一切即時需求的生活服務(wù)平臺,之后又推出了百億補貼計劃,為消費者省錢的同時,也為商家持續(xù)吸粉、增加用戶黏性。參與百億補貼的商家,訂單增速較日常翻了一倍。

此次財報中,阿里巴巴明確表態(tài),決定在新財年進行更為堅決的投入,將業(yè)務(wù)增長所帶來的所有新增利潤都投入到重點戰(zhàn)略領(lǐng)域,包括技術(shù)創(chuàng)新,支持商家、降低商家經(jīng)營成本,用戶增長和體驗提升,商品和供應(yīng)鏈能力,以及基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和新業(yè)務(wù)的拓展。

阿里巴巴集團首席財務(wù)官武衛(wèi)也強調(diào),阿里巴巴計劃將2022財年所有增量利潤及額外資本用于支持平臺商家,以及投資于新業(yè)務(wù)和關(guān)鍵戰(zhàn)略領(lǐng)域?!? 阿里巴巴的堅定投入,伴隨著日漸規(guī)范和良性的本地生活行業(yè)競爭環(huán)境,餓了么正迎來歷史性發(fā)展機遇。

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